Wat is het geheim achter de webcare van Ben & Jerry’s? Verhalen vertellen, dat doet Ben & Jerry’s al sinds ze bestaan. Geen wonder dat senior brand manager Stephan Ardesch vol verhalen zit over hoe ze Twitter en Facebook inzetten voor webcare. Hoewel hij nog geen... Innovatie 25 sep 2013 Oliver de Leeuw 13.5k