Tech
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Klantgericht werken? Tijd om te luisteren!
Het offline hart van online klanten
De nieuwe cookiewet: gevolgen voor proactieve chat
Sales 2.0: de laatste trends
Customer centricity: webshops scoren beter dan fysieke winkels
Onderzoek: meeste bedrijven nog lang geen Conversation Company
Contentstrategie en KPI’s: routes naar resultaat
iPad meest winstgevende mobiele platform voor Evernote
Instagram: favoriet bij Jamie Oliver voor emoties en recepten
Hilversum druk in de weer met tweede schermen
Het veranderende communicatievak: van informeren naar converseren
4 tips voor het verhogen van je gemiddelde orderwaarde
De voorspellende gaven van Twitter
De pilotfase van MyBank: alle ins en outs
x
