Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

In de Wolken

Het is een fascinerend gegeven. Een IJslandse vulkaan spuugt as de lucht in en de wind vormt de geiser om tot een luchtstroom richting Europa, waardoor het luchtverkeer in een heel continent wordt ontregeld. En...

AI & Tech 25 Apr 2010 Joost Steins Bisschop

Denk mee over de waarde van creatie

Als je dit leest is de kans 100 tegen 1 dat je werkt in de Creatieve Industrie. Dat is dat deel van onze economie dat zijn geld verdient met het verkopen van toegepaste creativiteit. Ze...

Marketing 24 Apr 2010 Frank Kresin

Trendwatcher of the Year: TWOTY Awards 2010

Gisteravond vond in de MTV Studio’s in Amsterdam-Noord de uitreiking van de TWOTY Awards 2010 plaats, het evenement voor trendwatchend Nederland, dat voor de derde keer werd georganiseerd en door maar liefst 300 mensen werd...

Marketing 22 Apr 2010 Eline Bochem

Logo's in inbox: geen phishing, wel branding

Frankwatching gaat als één van de eersten in Nederland het gebruik van Iconix ondersteunen en stimuleren. Iconix is een gratis plug-in, waarmee consumenten zich kunnen beschermen tegen e-mail phishing. Als je Iconix hebt gedownload en...

Marketing 22 Apr 2010 Frank Janssen

De wegenkaarten van NAVTEQ in kaart gebracht

We maken steeds meer gebruik van navigatiesystemen. In de auto heeft TomTom het Shell Stratenboek verjaagd. In steden zie je steeds meer toeristen hun weg vinden met navigatiesystemen op hun mobieltjes. Maar wat is een...

Klantcontact & CX 21 Apr 2010 Rob Blaauboer

Saed Nashef: 'Software kun je niet bombarderen'

Technologiebedrijven kunnen een grote aanjager vormen van de Palestijnse economie, omdat Palestijnse studenten goed opgeleid zijn en enorm gemotiveerd. Dat zegt Saed Nashef, een voormalige manager van Microsoft en eigenaar van Equiom, een technologiebedrijf dat...

AI & Tech 20 Apr 2010

Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar

Een goede online klantenservice is cruciaal op een website. Het verhoogt de aankoopintentie, loyaliteit en klanttevredenheid. Vooral binnen webshops kan een goede klantenservice het verschil maken. Uit diverse onderzoeken blijkt het ontbreken van een goede...

Klantcontact & CX 20 Apr 2010 Nicoline van Elten

TEDxAmsterdam: Science & Fiction in Stadsschouwburg

De tweede editie van TedxAmsterdam wordt pas gehouden op 30 november dit jaar, maar is alweer volop in voorbereiding. De organisatoren konden alvast enkele nieuwtjes verklappen. Zo verhuist het event van het Tropeninstituut naar de...

AI & Tech 18 Apr 2010 Chris Bannink

Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

Slimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze nieuwe manieren van werken worden vaak plaats- en tijdonafhankelijkheid, gebruik van 2.0 technologieën...

Marketing 18 Apr 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke

De nieuwe schraalheid

De mens is een systeem. Een systeem dat als het goed is zelflerend is. Een systeem dat patronen herkent die periodiek terugkomen. Attente patronen zoals elkaar bellen op een verjaardag. Een bos bloemen op je...

Klantcontact & CX 18 Apr 2010 Joost Steins Bisschop