Trends online marketing in 2012: een compleet overzicht Het jaar 2011 is voorbij. De champagne is ook in je hoofd al lang uitgebubbeld en de overgebleven oliebollen, die te lekker waren om te laten liggen, zijn inmiddels verteerd. Tijd om je blik te... Marketing 12 Jan 2012 Martijn de Klerk 17.5k
Internet wil zelfstandige naamwoorden Om de internetsurfer op een website vast te houden is het belangrijk om rekening te houden met de manier waarop de surfer leest. Het belangrijkste advies: gebruik betekenisvolle zelfstandig naamwoorden. Wie weet wat een nón... Content & Communicatie 14 Dec 2011 Freerk Teunissen 25.1k
Afkortingen op het web: liever niet Afkortingen op het web maken het lezen en begrijpen van een tekst vaak moeilijker. Wat betekent bijvoorbeeld t.a.v.? Of een WOB-verzoek? Afkortingen die de lezer niet kent, leiden tot onduidelijkheid en irritatie bij de lezer.... Marketing 05 Dec 2011 Jaap van de Putte & Wim van Hout 20.1k
De toekomst van webredactie: crossmediale curatie De webredacteur. Bestaat hij over 5 jaar nog wel? En hoe zal zijn vak er dan uitzien? Op dit moment zijn webredacteuren vaak degenen die tekst schrijven en redigeren. Maar met de komst van social... Klantcontact & CX 10 Oct 2011 Saskia de Laat 10.4k
De opkomst van het niet-Engelstalige internet Alle voortekenen wijzen in de richting van een toenemend meertalige toekomst voor het internet. Naar schatting zullen in 2015 meer dan een miljard mensen pc’s gebruiken in de zogenaamde BRIC-landen (Brazilië, Rusland, India, China), en... Marketing 03 Aug 2011 Christian Arno & Wouter Rosenkamp 3.4k
Waarom u zeggen klanten kan kosten Moeder heeft altijd geleerd om ‘u’ tegen vreemden te zeggen, want dat is beleefd. De meeste mensen houden dat ook netjes vol. Maar zijn de waarden die je ouders bijgebracht zijn en weer aan jou... Marketing 15 Jul 2011 Martijn de Klerk 20.7k
Het nieuwe lezen en schrijven Het geschreven woord is een taai medium, het gaat al duizenden jaren mee. Maar in de afgelopen 15 jaar zijn we – met dank aan het internet – op allerlei nieuwe manieren gaan lezen en... Klantcontact & CX 24 Jan 2011 Anton Coops 9.4k
Webshop in 360 dagen (8): content en catalogus In voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële)... Klantcontact & CX 16 May 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 10.2k
Webredacteur: hoeder van de taal Niemand schrijft: ‘ik wordt’. Het is foutief Nederlands en daarom per definitie een doodzonde voor iedereen die schrijft. In deze tijd van massale online communicatie is geletterdheid steeds belangrijker voor iedere burger – misschien nog... Content & Communicatie 12 Apr 2010 Joep van Loon 9.6k
Schrijven door het oog van de muis (1 van 2) “Webschrijvers hoeven zich voor webtekst alleen maar te verplaatsen in hun eigen klikgedrag. Zoals je zelf klikt, klikt immers ook je lezer?” Tot zo’n vijf jaar geleden kwam je met deze vuistregel een heel eind.... Klantcontact & CX 08 Jul 2009 Rob Punselie 11.5k