Toptaakmanagement

Tag 7 artikelen beschikbaar

MARKETING

Toptaakonderzoek herhalen, wat levert dat op?

Twee gemeenten herhaalden eind 2014 het toptaakonderzoek dat ze eerder deden: de gemeente Westland voor haar website, en de gemeente Den Haag,…

Christiaan W. Lustig 11 jaar geleden

AI & TECH

10 succesfactoren voor toptaken op je site

De meeste artikelen over toptaken zijn gericht op de online specialisten en niet op de managers en inhoudsdeskundigen waarmee de webredactie samenwerkt.…

Gerben G van Dijk 11 jaar geleden

MARKETING

Toptaaksucces: focus op klant, onderzoek & voortdurende verbetering

De Rijksmunt en toptaken, is daar een link tussen? Jazeker, aldus dagvoorzitter Michelle van Waveren. Want in het Muntgebouw draaide het om…

Natanja de Bruin 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Succes met toptaken: kies scherp, stel prioriteiten & durf nee te zeggen

Je hebt een toptakensite ontworpen en gebouwd. Dus kom maar op met dat instant succes! Sorry, zo werkt het niet. Je moet…

Boudewijn Bugter 12 jaar geleden

MARKETING

Van heldere strategie naar aansprekend siteconcept in 4 stappen

De ontwikkeling van een (mobiele) site of app begint uiteraard met een strategiefase. Als deze online strategie staat, ga je aan de…

Floor van Riet 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Content is geen king – en je klant ook niet

Ja, ik heb het de afgelopen jaren óók gezegd: content is king. Maar er is niets van waar. Want de bergen en…

Christiaan W. Lustig 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Prestaties van toptaken op je site of intranet meten: 3 manieren

De interesse in toptaken groeit en er ontstaan meer en meer initiatieven om toptaken te achterhalen. Die worden vaak aangevlogen vanuit informatiearchitectuur…

Christiaan W. Lustig 13 jaar geleden