Verandermanagement

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

4 stappen om sociale media in je bedrijf te integreren

Het voorbije half jaar hebben Dado Van Peteghem en ik 25 bedrijven geïnterviewd over het al dan niet integreren van social media in hun bestaande marketing- en bedrijfsprocessen. In de voorbije maanden hebben we al...

Marketing 27 Jun 2011 Steven Van Belleghem

Activatiecommunicatie: activeer je online strategie!

Rijkswaterstaat is de eerste rijksoverheidsorganisatie met een ambitieuze online strategie; de meest toonaangevende, publieksgerichte en duurzame communicatie realiseren. Maar hoe krijg je 9.000 neuzen dezelfde kant op? Hoe breng je de organisatie in beweging? En...

Marketing 19 May 2011 Arnold Koning

Enterprise social media + bureaucratie = bureauspace

Implementatie van enterprise social media (‘ESM’) blijkt bij grote organisaties in de publieke en private sector nog steeds om dezelfde 7 redenen te mislukken. Als je hier niets van leert is het resultaat een dure...

AI & Tech 01 May 2011 Tony de Bree

eParticipatie: een werkende oplossing

Hoewel burgerparticipatie zelf niets nieuws is, veranderen de manier waarop we erover denken en de middelen die we ervoor in zetten wel. Burgers worden op grotere schaal bereikt en de activiteiten van de overheid zijn...

AI & Tech 29 Apr 2011 Elsa van Bruggen

Ieder voor zich, sociale media voor ons allen; diversiteitsdilemma's

Het is natuurlijk mooi als je in de vorm van een puntig advies organisaties kunt helpen met hoe je sociale media implementeert. Zo’n advies is echter vaak eenduidiger dan de werkelijkheid. Neem bijvoorbeeld de vaststelling dat...

Alle artikelen 11 Apr 2011 Eric Puister

Interne communicatie 2.0, hoe introduceer je social media?

Het belang van social media als onderdeel van de interne communicatie is inmiddels een beklonken discussie. Interessanter is de vraag hoe je dat aanpakt. Rijkswaterstaat (RWS) zet in op het integreren van social media in...

Marketing 03 Mar 2011 Arnold Koning

CSN Conference 2011: organisaties in verandering & succesvolle communities

Gisteren vond CSN Conference 2011 plaats. Volgens de organisatoren hét toonaangevende congres over de impact en de toekomst van social media in het bedrijfsleven. Met ruim 20 sessies en 30 sprekers een breed pallet aan...

Klantcontact & CX 11 Feb 2011 Floor van Riet

Het nieuwe werken en social media: een gouden combinatie!

Al geïnfecteerd door Het Nieuwe Werken virus? Nu zelfs een aantal vooraanstaande bedrijven samen met de overheid en stichting Natuur & Milieu een grootscheepse campagne zijn begonnen, kan niemand er meer omheen. Echter, bij het...

Mens & Werk 29 Oct 2010 Lucien Dantuma

Community based werken & leren in de praktijk

Communities, Sociale Media en de impact ervan op organisaties staan volop in de belangstelling. Twitter is veelvuldig onderwerp van gesprek en de workshops LinkedIn schieten als paddenstoelen uit de grond. Community based werken en leren...

Alle artikelen 18 May 2010 Kim Castenmiller & Remco Mostertman

Zo komt je interne bedrijfscommunity tot bloei

Het succesvol maken van interne bedrijfscommunities is niet makkelijk. Er zijn een aantal rollen te definiëren die belangrijk zijn om een community tot bloei te laten komen en de community ‘vibrant’ te houden. Hieronder staan een aantal...

Alle artikelen 16 Apr 2010 Jaap Linssen