Training Community marketing

Training Community marketing

Zet je community strategisch in en bereik commerciële doelstellingen

1 dag
Utrecht, Meeting Plaza
€ 690,00
1
0
0
0
1

Je wil mensen langdurig aan je organisatie binden. Maar hoe krijg je je zogenaamde fans in beweging? Hoe ga je om met een lange investeringstijd en de sociale dynamiek in zo’n community? En hoe breng je de resultaten duidelijk in beeld?

Volg deze training als onderdeel van de korte opleiding Online marketing en ontvang 10% korting

Wat leer je tijdens de training Community marketing?

De training Communitymarketing leert je in 1 dag hoe je je community kunt inzetten om je bedrijfsdoelstellingen te halen. Leer van bestaande communities die op commerciële wijze zijn ingezet. Zo krijg je inzicht in hun strategie en kun je hun resultaten interpreteren. Ontdek hoe je communities binnen je organisatie moet positioneren om een positieve impact te realiseren.

Tijdens de training bekijken we ook je doelstellingen en je beoogde doelgroep en bieden we community businessmodellen aan. Zo heb je na afloop duidelijk voor ogen waar je je marketing– of organisatiestrategie kunt aanscherpen. Door te kijken naar bestaande modellen ontwikkel je een succesvolle opzet van netwerken, zodat mensen zich duurzaam aan je organisatie verbinden. Met als resultaat bevlogen brand ambassadors, user generated content, een grotere afzetmarkt en meer leads.

Na afloop van de training Community marketing:

  • ken je de theorie achter community building en management.
  • weet je hoe communities kunnen bijdragen aan marketing- en bedrijfsstrategieën.
  • weet je hoe je community building concreet kunt opzetten en uitvoeren.
  • weet je hoe je de resultaten in kaart kunt brengen en meten.
  • kun je je bestaande marketingstrategie verbreden met community-toepassingen.
  • ken je de best practices en learnings van bestaande commerciële communities.

Voor wie is deze training bedoeld?

De training is bedoeld voor marketeers die (eind)verantwoordelijk zijn voor de (digitale) marketingstrategie en overwegen om communities in te zetten. Door het strategische karakter van de training is deze ook interessant voor managers en ondernemers die vanuit bedrijfsperspectief willen onderzoeken of het vormen van communities rondom organisatie, merk, product of dienst een goede keuze is.

Tip: maak gebruik van de persoonlijke coachingsmodule!

Als aanvulling op de training kun je gebruikmaken van de persoonlijke coachingsmodule. De trainer begeleidt je in 2 uur tijd persoonlijk bij het ontwikkelen van een plan van aanpak voor jouw communitystrategie. De kosten hiervoor zijn € 250,- excl. btw. Het is aan jou om aan te geven waar na afloop van de training je behoefte ligt. Tijdens een-op-eensessies via Skype, mail, telefoon of Google Hangouts, worden eventuele knelpunten en succesfactoren besproken.

Kirsten Wagenaar is on- en offline community building strateeg en adviseur bij haar eigen bureau Bind. Sinds 2008 ondersteunt ze organisaties bij het ontwikkelen van community strategieën, de implementatie ervan en het beheer (community management). Daarnaast coacht en traint ze regelmatig community management teams. Kirsten verzorgt ook inspiratiesessies en is oprichter van de vakvereniging voor community management Nederland (CMNL). Voor Frankwatching verzorgt Kirsten de training Community Management (basis), Community Management (gevorderd) en Community Marketing. Lees meer

Tijdens de training Communitymarketing komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • De basis van community building en management aan de hand van cases
  • Waarom een community?
  • De community lifecycle, werving en groei
  • De doelgroep (van homogeen naar heterogeen)
  • Community marketing>
  • De community als onderdeel van de customer journey
  • Community ROI voor marketing
  • De verschillen met ‘klassieke’ ROI
  • Community Business Modellen
  • Community en CRM
  • Positionering community
  • Rol van community binnen de marketing mix
  • Kanalen en type activering (blog, review, rating, cocreatie)
  • Community Management
  • Samenwerken tussen afdelingen
  • De training is van 09:30 – 16:30 uur
  • Voorafgaand vindt er een intake plaats om inzicht te krijgen in je verwachtingen en leerdoelen.
  • Het meenemen van een laptop of tablet is niet verplicht, maar wordt wel aangeraden.
  • Bij Meeting Plaza kun je gratis gebruikmaken van het wifi-netwerk.
  • Koffie, thee, water, frisdrank, vers fruit, een uitgebreide lunch en tussendoortjes zijn inbegrepen.
  • Het bedrag voor deelname aan de training is exclusief btw en geldig tot 1 januari 2018. Er zijn geen bijkomende kosten.
  • Na afloop ontvang je een certificaat voor je deelname.
  • Deze training kan ook incompany gegeven worden.
  • De groep bestaat uit maximaal 12 personen.

Ik vond het een inspirerende training en zie veel toepassingsmogelijkheden in mijn werkveld (gemeentelijke overheid). Volgens mij in tegenstelling tot de cursusleidster die bij mij de indruk wekte niet goed te kunnen plaatsen wat iemand uit de overheidswereld bij deze training zou moeten doen. Gemiste kans, want Community Marketing is niet echt het privé domein van de private sector. Wat ik jammer vond was de kleine groep: 6 deelnemers, waarvan 1 van FW zelf. Van de overige 5 deelnemers concludeerden 2 gedurende de training dat dit niets voor hen was. Daardoor beleef een interactie en uitwisseling van ideeën uit. De trainingslocatie stonk een beetje naar riool. Maar ben dus enthousiast en ga hier verder mee aan de slag.

14-05-2017

Angelique Gerritsen

Inschrijfformulier


Via dit formulier schrijf je je in voor de Training Community marketing op 14-09-2017. De kosten hiervan bedragen € 690,00 excl. btw.

Alle trainingen
Krijg 6 punten voor het NIMA-SMP programma
Krijg 6 punten voor het e-Academy programma