Klantcontact
16 sep 2024 om 14:00
14 uur geleden
Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]
Elsbeth van den BergMaak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]
Elsbeth van den Berg
De manieren waarop bedrijven zich introduceren in hun chatbot verschillen enorm. Het ene bedrijf zweert bij een bot met een abstract uiterlijk, het andere bedrijf geeft de bot een naam en gezicht. Wat is nou de beste manier? Onderzoek laat zien dat sociale signalen...
Laatste reacties
Ik of wij, u of jij: welke vorm kies je voor je website?