Nieuwe fase in online marketing: Social Media Incorporation Online marketing is in een nieuwe fase beland. Laten wij het ‘Social Media Incorporation’ noemen. Sociale media, zoals Facebook en LinkedIn bieden steeds vaker de mogelijkheid om hun netwerkfunctionaliteit ook buiten hun sociale netwerk toe... Alle artikelen 01 jun 2010 Tim Besselink 7.1k
What’s in your school bag? ‘What’s in your bag’ is een community van Flickr gebruikers die de inhoud van hun (school)tas op de foto zetten. Ook de schooltassen van studenten. Naast toiletartikelen, pennen, fruit en andere prullaria geeft de serie foto’s... Innovatie 31 mei 2010 Elsa van Bruggen 9.2k
Webshop in 360 dagen (10): Werkproces en fulfillment Je webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te... Innovatie 30 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 29.7k
De 8 geboden van participeren in online conversaties “Markten willen praten met bedrijven,” meldde het Cluetrain Manifesto in 2000. Het waren profetische woorden. Toen reeds beschreven ze dat markten bestonden uit gesprekken tussen mensen. Ze willen (en kunnen) hun mening kwijt bij bedrijven.... Alle artikelen 28 mei 2010 Steven Van Belleghem 9.7k
Amerikaanse Rode Kruis: social media strategie in 12 stappen Hoe zet je als (grote) charitatieve organisatie een social media strategie op? Voor de vele organisaties die zich hier nu op oriënteren, is mijn advies: leer van de aanpak van het Amerikaanse Rode Kruis. Het... Innovatie 19 mei 2010 Irene den Ouden 15.9k
Webshop in 360 dagen (8): content en catalogus In voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële)... Innovatie 16 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 10.1k
Het belang van een goede contentmanagement organisatie Je hebt je CMS implementatie succesvol afgerond. Ruimschoots op tijd en binnen budget. De redacteuren zijn opgeleid en staan klaar om het systeem in gebruik te nemen. Ze hebben zelfs een cursus “Schrijven voor het... Innovatie 15 mei 2010 Boudewijn Okkema 8.6k
10 tips voor online crisiscommunicatie en issue management Veel bedrijven zijn de laatste tijd in het nieuws gekomen met diverse crisissen waar zij, hun klanten en stakeholders mee te maken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de terugroepacties van Toyota, de diverse geannuleerde vluchten door... Alle artikelen 11 mei 2010 Matthijs van Gaalen 27.1k
Webshop in 360 dagen (6): eCommerce-pakket selectie Selecteren van het juiste eCommerce-pakketselectie is van groot belang bij het starten van een webshop. Ieder bedrijfsidee heeft haar specifieke doelstellingen, klantbehoefte en eisen. Hierdoor verschillen ook de benodigde functionaliteiten van bedrijf tot bedrijf. In... Innovatie 02 mei 2010 Dennis Vreeke & Roman Markovski 19.4k
Interne social media: de minst begrepen hype 75% van de 200 interne communicatieprofessionals die aanwezig waren op het Praktijk Congres voor Interne Communicatie half april gaven aan onvoldoende kennis te hebben om met social media aan de slag te gaan. Op het... Alle artikelen 27 apr 2010 Linda Volkers 19.1k
SMX Sydney: trends in search en tips over conversie In Australië vindt SMX in Sydney plaats met een mix van lokale en internationale sprekers. In deze eerste reportage een blik op de ontwikkelingen rond de search engines, inspirende tips over PPC, bestelproces en landingspagina’s... Alle artikelen 23 apr 2010 Klaas Knook 3.5k
Pauzeren in plaats van unsubscriben? Digitale nieuwsbrieven, ik denk dat een gemiddelde persoon wel 10 tot 15 abonnementen heeft. Wanneer je op vakantie gaat en 2 weken later je werk- of je privémail opent, zie je door de bomen het... Alle artikelen 19 apr 2010 Steven Fockema Andreae 9k
Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0 Slimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze nieuwe manieren van werken worden vaak plaats- en tijdonafhankelijkheid, gebruik van 2.0 technologieën... Innovatie 18 apr 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke 6.2k
Je persona is ook maar een mens Wij geven regelmatig workshops aan projectleiders, onder andere van gemeenten. Daaruit blijkt dat de meeste mensen die bij gemeenten werken echt van goede wil zijn en graag een goede website voor hun burgers willen maken.... Alle artikelen 16 apr 2010 Robert Jan Verkade & Marrije Schaake 12.6k
De eenvoud van een succesvol programmaconcept Het nieuwe seizoen van het TV-programma ‘Compleet van de Wereld‘ bij ‘Het gesprek‘ is inmiddels alweer in volle gang. Het programmaconcept is simpel doch effectief. De presentator in de studio praat met drie correspondenten op... Innovatie 14 apr 2010 Robin van Koppen 4.9k