How to

Zo maak je zakelijke superfans met de peak-end rule

Stel: je bent net terug van vakantie en ik vraag je: “Hoe was je vlucht?” Dan heb je in no-time een eenduidig antwoord: “Prima.” Of misschien wel: “Verschrikkelijk.” Maar hoe kan het dat een vlucht,...

Klantcontact & CX 17 februari 2026 Ralph Wolbrink

Nog niet bezig met GEO? Met deze 4 stappen haal jij in 2026 de achterstand in

Herinner je je begin 2025 nog? De term GEO werd vooral door early adopters gebruikt. De meeste marketeers vroegen zich vooral af: moet ik hier al iets mee of waait het wel over? Inmiddels zijn...

Marketing 17 februari 2026 Rick Zuidbroek

Zo groei je met de juiste contentstrategie van expert naar thought leader

Thought leadership brengt veel voordelen met zich mee, zeker in B2B, waar onderzoek laat zien dat veel aankoopbeslissingen beïnvloed worden door thought leadership content. Hoewel de weg naar een positie als thought leader niet eenvoudig...

Content & Communicatie 16 februari 2026 Linda Krijns

Schrijven voor SEO en GEO: zo word je gevonden door zoekmachines én AI

Je scoort hoog in Google en staat regelmatig in de top 3. Dit levert waardevolle bezoekers op. Maar toch gebeurt er iets vreemds: ChatGPT noemt je niet, Perplexity negeert je en Gemini slaat je over. Wat is...

Marketing 12 februari 2026 Rutger Steenbergen

Hoe je AI stap voor stap succesvol inzet (van prompt tot Agentic AI)

Stel, jij besluit dat je wil gaan beginnen met hardlopen om wat stress en vetjes kwijt te raken. Goed plan! Maar is dat het moment om je meteen in te schrijven voor de marathon van...

Marketing 11 februari 2026 Ronald Faas

Dit is waarom je webshop niet converteert (& hoe je dat met positionering oplost)

Je webshop ziet er prachtig uit. De foto’s zijn professioneel, de teksten verzorgd, en je hebt uren besteed aan het perfecte kleurenschema. Toch converteert je site niet zoals je hoopt. Bezoekers komen, kijken even rond...

Klantcontact & CX 10 februari 2026 Stephanie van Nellestijn

Handig! Een bibliotheek met prompts in plaats van boeken

Wie met generatieve AI werkt, weet dat het schrijven van de prompt soms een hele kunst is. De ene collega is daar net even handiger in dan de ander. Door jullie beste prompts te verzamelen...

AI & Tech 9 februari 2026 Maarten Jansen

Digitale toegankelijkheid schiet tekort: 99% van de overheidsjaarverslagen voldoet niet

Voor veel bedrijven en organisaties is het een gewoonte, behoefte of zelfs verplichting om de terugblik op het oude jaar vast te leggen in een jaarverslag: een verslag waarin mijlpalen, financiën en verhalen worden gedeeld....

Content & Communicatie 4 februari 2026 Joost van der Steen

Gooi je contentkalender uit het raam (en je metrics erachteraan)

Langzaam maar zeker dringt het in de marketing- en communicatiewereld door dat de klik zijn langste tijd gehad heeft. De dominante rol in de verantwoording of een campagne wel/niet gewerkt heeft, verdwijnt. In zoekmachines, social...

Content & Communicatie 29 januari 2026 Karel Zwaan

5 handvatten om AI-adoptie wél te laten werken in 2026

€200.000 geïnvesteerd in AI-licenties bij een financiële instelling. Zes maanden later gebruikt nog geen 15% van het team het echt. Het probleem? Niet de technologie, maar de capaciteiten om die technologie effectief in te zetten.

AI & Tech 26 januari 2026 Jolanda Ter Maten

Loop je vast met je team? Dit A3-canvas gaat je hierbij helpen

In deel 1 en deel 2 zagen we hoe taaie problemen in teams vaak geen “losse issues” zijn, maar lussen: kringetjes van oorzaak → gevolg → oorzaak die zichzelf versterken. Zo’n lus zit vaak achter...

Mens & Werk 21 januari 2026 Jerre Lubberts & Hannah Härtwich

Met AI is B2B-verkoop echt geen solovoorstelling meer

AI verandert razendsnel hoe we werken. De afgelopen tijd verschenen er zelfs berichten over bedrijven die experimenteren met het vervangen van werknemers door AI-agents. Maar er is ook een andere kant van het verhaal: AI...

Marketing 5 januari 2026 Szilvia van Oijen