Blog

Inspiratie

Tips voor Gen Z: zo communiceer je effectief met andere generaties

Door de ontwikkelingen in technologie en sociale veranderingen is het niet verrassend dat Generatie Z een ander perspectief en andere waarden heeft dan voorgaande generaties. Gen Z staat bekend om zijn digitale vaardigheden, sociale bewustzijn...

Communicatie 04 okt 2024 Nina Hartman 3.3k

Bye bye PDCA-cyclus, welkom CELA

Hele volksstammen professionals zijn ermee opgegroeid: de PDCA-cyclus. De cirkel van de statisticus Deming, bedoeld als hulpmiddel voor kwaliteitsverbetering en probleemoplossing. De cyclus van plan – do – check – act was lange tijd de...

Innovatie 03 okt 2024 Leona Aarsen-Csavar 14k

Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie

De draaideur heeft een dubieus imago. In de media lees je regelmatig over veelplegers als ‘draaideurcriminelen’. En in de marketing is de draaideur bijna synoniem voor klanten die, gelokt door een aanbieding, even binnenkomen om...

Klantcontact 03 okt 2024 Michiel Henneke 2k

Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

De toekomst van digitaal klantcontact staat centraal in een serie interviews die Frankwatching had met elf conversational experts. Uit hun verschillende reacties blijkt hoe lastig het is om iets te kunnen zeggen over wat de...

Klantcontact 30 sep 2024 Elsbeth van den Berg 2.5k

De 7 grootste podcastblunders en hoe je ze kunt vermijden

Waar gehakt wordt, vallen spaanders en ‘perfect’ bestaat gelukkig niet. Een podcast maken is een intensief traject, waarbij het fijn is om deze 7 meest gemaakte podcastfouten in ieder geval alvast te omzeilen.

Content 29 sep 2024 Marleen Toxopeus 2.3k

5 eventtrends in 2025: conscious conferencing, bewust omgaan met AI & meer

Grote uitdagingen, gave nieuwe mogelijkheden. De eventsector was het afgelopen jaar volop in beweging. En blijft ook het komende jaar flink in beweging, verwacht ik. Daarom duik ik in dit artikel in alle trends die...

Online marketing 28 sep 2024 Jan Scheele 5k

De kracht van een werkgelukmaand

Het is de Internationale Week van Werkgeluk, maar werkgeluk is veel meer dan een modewoord. Het is een essentieel aspect van hoe werk kan worden vormgegeven. Werken met energie, inspirerende collega’s en klanten, en resultaten...

Samenwerken 27 sep 2024 Meike Kuipers 1.9k

Iedereen kan video’s maken! Zo maak je een goede start

Als er een boek is waarvan de titel exact beschrijft wat je van de inhoud verwacht, dan is het wel het boek: Dus jij denkt dat je geen video’s kunt maken? van Pelpina Trip. Het...

Content 26 sep 2024 Charlotte Meindersma 5.3k

Jouw concurrentiepositie versterken? Dit zijn 3 manieren

In vrijwel iedere sector bestaat concurrentie, en dat is maar goed ook. Gezonde concurrentie is namelijk gunstig voor zowel de consument als voor het bedrijfsleven. Het stimuleert innovatie, bevordert efficiëntie en zorgt voor marktwerking. Wil...

Online marketing 26 sep 2024 Wietze Willem Mulder 2.1k

Personalisatie & A/B-tests als gouden duo in je marketingstrategie

De wereld van online marketing zit vol strategieën om bedrijven te helpen hun doelen te bereiken. Maar twee van de krachtigste methoden die vaak worden gebruikt zijn personalisatie en A/B-tests. Hoewel ze op het eerste...

Marketing technology 24 sep 2024 Mathias Aaftink 3k

Projectleider, kom uit je torentje & betrek je medewerkers

Sta je als (project)leider voor een strategische transitie of groot change programma? Dan heb je een lastige klus in het vooruitzicht. 70% van de organisatieveranderingen mist namelijk zijn doel. In een serie artikelen probeer ik...

Samenwerken 23 sep 2024 Arjan Nataraj 2.2k

‘Bubble-trouble’ met nieuwe frisdrankverpakkingen van Lidl

Elk merk wil het: onderscheidend zijn. Of het nou gaat om een pakkend logo, een opvallende verpakking of een sterke merkuitstraling – de vraag blijft altijd: hoe onderscheidend ben je nu echt? We zien dan...

Online marketing 22 sep 2024 Vincent van Kruisbergen 12.7k

Schrijversdilemma: inhoud en leesbaarheid botsen

”Ik krijg terug dat er feitelijke onjuistheden in je tekst zitten.” Een opdrachtgever reageert per e-mail op een tekst. De tekst was op zich goed genoeg, de leesbaarheid was goed, maar je had feiten ‘te...

Schrijven 19 sep 2024 Olaf Geysendorpher 3.1k

Aan de slag met een SEO Writing Assistent? 5 tools vergeleken

Stel je voor dat je een artikel hebt geschreven, maar je bent er nog niet helemaal zeker van of het goed bij je doelgroep past, het artikel te lang of te kort is, of dat...

SEO 17 sep 2024 Daan Kersten 6k

Hoe succesvolle SaaS-partijen zelf AI gebruiken voor B2B-marketing

AI transformeert het marketingvak, zo is de belofte. Maar welke progressie boeken succesvolle scale-ups om op schaal persoonlijke relaties te ontwikkelen tegen beperkte kosten? Lukt het om via voorspellende analyses taken te automatiseren en diepgaande...

Alle artikelen 17 sep 2024 Bob Oord 3.2k