Inspiratie

5 manieren om potentiële klanten écht te verrassen

Wanneer ben jij voor het laatst écht verrast door een bedrijf dat iets aan je probeerde te verkopen? Grote kans dat je daar even over moet nadenken. Veel organisaties proberen op te vallen door juist...

Klantcontact & CX 08 feb 2026 Daniëlle de Ridder

Waarom je consistentie als marketingskill niet moet onderschatten

Column – De 10.000-urenregel stelt dat je 10.000 uur doelbewust moet oefenen om een expert te worden in jouw vakgebied. In marketing geldt eigenlijk precies hetzelfde. Toch zie ik het vaak misgaan: mooie initiatieven sterven...

Marketing 07 feb 2026 Jasper Boot

5 content-valkuilen die je groei op social media in de weg zitten

Je post elke dag. Stories zijn on point en je reels krijgen likes. En toch… blijft de groei uit. Geen resultaat waar je op hoopte. Herkenbaar? Het probleem zit hem niet in je content. Die...

Social 05 feb 2026 Vincent de Boer

Agentic AI inzetten spannend? Zo pakken andere bedrijven het aan

Wie agentic AI succesvol en schaalbaar wil inzetten, belandt al snel op een strategisch kantelpunt. Het raakt direct aan besturing, eigenaarschap en de manier waarop organisaties zijn ingericht. In dit artikel lees je welke keuzes...

AI & Tech 05 feb 2026 Merel Donkers & Jessie Vork

De kracht van ‘nee’ zeggen: minder druk, meer resultaat

‘Nee’ zeggen voelde lang als iets negatiefs. Onvriendelijk. Onhandig. Misschien zelfs egoïstisch. Maar het afgelopen jaar heb ik het tegenovergestelde geleerd: wie vaker ‘nee’ zegt, krijgt juist méér voor elkaar. Ik ben kritischer naar mijn...

Mens & Werk 03 feb 2026 Daniëlle de Ridder

In 45 minuten inzicht in de AI-belemmeringen voor je team

Je organisatie doet iets met AI. Er is een pilot geweest. Een training AI-geletterdheid. Een tool. Iemand heeft een paar mooie voorbeelden laten zien. En toch hoor je daarna vaak dit: “Leuk, maar het levert...

AI & Tech 03 feb 2026 Joyce Datema

Dit is waarom Valentijnsdag werkt: het antwoord zit niet in romantiek, maar in gedrag

Valentijnsdag staat weer voor de deur. Wereldwijd gaan er jaarlijks miljarden om aan cadeaus, diners en verrassingen. Maar wat is de drijfveer van mensen die kosten noch moeite sparen om juist op 14 februari de...

Marketing 02 feb 2026 Nicol Tadema

Vergadermoe? Wees meedogenloos kritisch op afspraken in je agenda

Column – Ik draai er niet omheen: ik ben vergadermoe. Al jaren. Het eindeloos bespreken of we iets wel of niet moeten doen op het gebied van marketing. Uren praten, schuiven en nuanceren, en aan...

Marketing 01 feb 2026 Jasper Boot

4 boosting-tips voor je LinkedIn-posts [infographic]

LinkedIn blijft een belangrijk platform voor professionals en organisaties die hun zichtbaarheid willen vergroten. Onlangs breidde LinkedIn de betaalde boost-opties uit: handig voor iedereen die meer bereik en interactie wil realiseren met posts op LinkedIn.

Social 31 jan 2026 Fleur Zick

Waarom “senior” zeggen wel werkt (& waarom hun daden vaak afwijken van hun woorden)

“Ik ben geen senior.” Het is een uitspraak die veel vijftig en zestigplussers zonder aarzeling doen. Tegelijkertijd klikken diezelfde mensen massaal op producten, diensten en artikelen waar het woord senior groot boven staat. Dat lijkt tegenstrijdig,...

Content & Communicatie 29 jan 2026 Alexander Waringa

De impact van een knuffelfactor: zet je AI-agent in voor merkbeleving & klantreis

Met de opkomst van webagents, ook wel AI-agents, moeten marketeers zich dringend afvragen: hoe verandert de relatie met het merk door de inzet hiervan? AI-agents zijn immers niet slechts een nieuw kanaal. Nieuwskoppen als ‘Trouwen...

Klantcontact & CX 29 jan 2026 Esther Nieuwenhuizen

Een rommelige website verstoort je boodschap: 7 vragen voor meer rust & structuur

Veel ondernemers denken dat hun website niet klopt. De uitstraling voelt rommelig, de teksten zijn te voorzichtig of de structuur mist samenhang, waardoor het aanpassen, herschrijven en schuiven zich blijft herhalen zonder dat het echt...

Klantcontact & CX 28 jan 2026 Maaike van Gerven

Regie op AI, communities & 7 andere marketingtrends voor 2026

We zijn los. 2026 is uit de startblokken geschoten. Tijd om héél kort terug te blikken op 2025, maar vooral om het vizier op dit jaar te zetten. Want ook in 2026 gaat er weer...

Marketing 28 jan 2026 Jasper Boot

Universal Commerce Protocol: zo speel je in op Google’s nieuwe standaard

Je klanten zoeken niet meer alleen naar producten. Ze vragen AI-assistenten om opties te vergelijken, aanbevelingen te geven en aankopen te voltooien zonder ooit een traditionele zoekresultatenpagina te zien. Als jouw producten niet geoptimaliseerd zijn...

Marketing 27 jan 2026 Hugo Huijer

Breek de scheldtrend, kies voor ‘WTF’

Column – “F*ck” is hip. De scheldwoorden vliegen je om de oren in de marketing en communicatie. Geeuw gaap, eerlijk gezegd ben ik inmiddels hard toe aan een nieuwe trend. Laten we afscheid nemen van...

Content & Communicatie 27 jan 2026 Vincent Mirck