Inspiratie

Webanalytics: sturen met cijfers - 3 cases

Voor degenen die dit jaar niet naar het Webanalytics Congres zijn geweest, hierbij een kans om toch nog te weten te komen wat er besproken is. In dit artikel een overzicht van de 3 parallelle...

Marketing 21 Mar 2011 Gastauteur

Telehealth & Telecare - de toekomst van e-health

Een congres met de titel ‘Telehealth & Telecare’, waar de gedeelde boodschap was dat dit nu juist niet over technologie gaat. Op 2 en 3 maart organiseerde The Kings Fund dit congres in samenwerking met...

Alle artikelen 21 Mar 2011 Saskia Timmer

Over de 'e' in eHRM - 7 visies

Donderdag 17 maart vond in Amsterdam het eHRM congres van Emerce plaats. Wie links en rechts al wat heeft gelezen of gehoord over Het Nieuwe Werken, Web 2.0, Social Media, Ambtenaar 2.0, Enterprise 2.0, sociaal...

AI & Tech 21 Mar 2011 Luc de Ruijter

Wat organisaties met marketing en social media opbouwen, verliezen ze in contactcenter

Goede contacten met klanten worden steeds belangrijker in de transparante digitale wereld van vandaag. Veel organisaties investeren in moderne marketing en sociale media. Toch wordt het een essentieel deel van het klantcontact nog steeds vergeten...

Alle artikelen 20 Mar 2011 Ellen de Lange-Ros

Stel de intranetgebruiker centraal, maar neem als staf zelf de leiding

Ruim 600 mensen, voornamelijk vanuit communicatie en ICT, verzamelden zich in Media Plaza voor het congres Intranet 2011 om te spreken over onderwerpen als sociaal intranet, governance, cloud, Google Apps, Yammer, mobiel en apps. Wat...

Marketing 20 Mar 2011 Remco Bakker

Een sociaal intranet: technologie en tools op de tweede plaats

Dinsdag 15 maart bezocht ik het Congres Intranet 2011, met als thema ‘Sociaal intranet’. Tijdens de inleidende presentatie van dagvoorzitter (en Vlaamse Nerd) Peter Hinssen, kwam de belangrijkste conclusie van de dag meteen aan bod:...

Marketing 18 Mar 2011 Saskia de Laat

SXSW (5): lean UX design, online politics, education 2025, tech rockstars

Met de 5e en laatste dag is SXSW Interactive voorbij. Vandaag kwamen thema’s voorbij zoals gamefication door Stephen Anderson, politiek en online democratie, onderwijs in 2025, social psychology, vooruitstrevende musea en de devigners en de deselopers.

Marketing 16 Mar 2011

Twitter: gebruik dat gemêleerde, groeiende gezelschap!

“Twitter, dat is voor die groep journalisten en marketeers, om te vertellen waar ze zijn en wat ze eten.” Die gedachte is gelukkig al even achterhaald. Twitter wordt breed gebruikt en dat is goed nieuws voor...

Marketing 16 Mar 2011 Perry Vermeulen

Samen online aftellen met de Geiger Counter Tokyo

Ooit schreef ik een artikel getiteld “Ramptoerisme op Twitter“. Het artikel ging over hoe mensen na de zeebeving in Chili (februari 2010) online aan het aftellen waren tot een tsunami het eiland Hawaii zou overspoelen....

Alle artikelen 15 Mar 2011 Sander Duivestein

Empower je medewerkers en maak van je klanten een kanaal: 8 tips

Empowerment, daar draaide de keynote van Josh Bernoff (Groundswell) om op het B2B Marketingforum 2011. Bernoff gaf in zijn presentatie antwoord op de vraag hoe social media kunnen worden ingezet door grote organisaties en voor...

Marketing 15 Mar 2011 Martijn Baten