Inspiratie

Voor op de prioriteitenlijst van leiders: het verminderen van biases

Ik heb nog nooit in mijn loopbaan een bestuurder horen zeggen dat het verminderen van biases een van hun belangrijkste prioriteiten was. Toch is dit wat de auteurs van De irrationele organisatie schrijven. Ze verwijzen...

Mens & Werk 4 februari 2025 Leona Aarsen-Csavar

Zo leg je de basis voor een Community of Practice [case]

De afgelopen jaren is er een groeiende trend in het werken met Communities of Practice (CoP’s). Dit zijn netwerken van professionals die leren, kennis delen en samenwerken om complexe problemen op te lossen. ISRIC –...

Klantcontact & CX 4 februari 2025 Kirsten Wagenaar

Maak je veel fouten als marketeer? Mooi zo!

Als ik marketeers van andere bedrijven spreek, dan verbaas ik mij er soms over dat ze bang zijn om fouten te maken. Eigenlijk is dat heel bijzonder, want als marketeer en dus ook als professional...

Marketing 4 februari 2025 Jasper Boot

Keuze, keuze maar niet kiezen: tijd om deze gewoonte te doorbreken

Column – Meer mensen die niet van winkelen houden? Ja? Dan kunnen we elkaar de hand schudden. Ik heb namelijk een broertje dood aan winkelen. Vooral kleding kopen vind ik een verschrikking. Online of fysiek,...

Klantcontact & CX 2 februari 2025 Willeke Stam

Ken jezelf, groei als leider en versterk je team

Hoe goed ken jij jezelf? En heb je scherp hoe jouw gedrag effect heeft op je leidende rol in je organisatie? Veel leidinggevenden beseffen onvoldoende dat zij een flinke invloed hebben op het welzijn van...

Mens & Werk 1 februari 2025 Saskia Aalberts

Film vs. fotografie: welke content past het beste bij jouw boodschap?

Wanneer je een campagne ontwikkelt, sta je al snel voor de keuze welke middelen je wil inzetten. Fotografie en video zijn hierin twee krachtige tools die je verhaal tot leven kunnen brengen. Idealiter combineer je...

Marketing 31 januari 2025 Wilmar Dik

Verbinding, hyperpersonalisatie & AI: 5 werknemerscommunicatie-trends voor 2025

Werknemerscommunicatie blijft zich ontwikkelen. De nieuwste trends bouwen voort op recente ontwikkelingen en bieden nieuwe kansen om werknemers optimaal geïnformeerd en betrokken te houden. Hoe houd je personeel verspreid over verschillende locaties verbonden met je...

Content & Communicatie 30 januari 2025 Joey Pernot

Helpful content schrijven? Met deze stappen ga je aan de slag

Het creëren van content die daadwerkelijk aansluit bij de behoeften van je doelgroep is ontzettend belangrijk en zal alleen nog maar belangrijker worden. Laten we even een stap terug doen naar de basis: hoe werd...

Marketing 28 januari 2025 Frits van Dijk

10 concrete manieren waarmee je ChatGPT Tasks voor je kunt laten werken

ChatGPT wordt steeds meer mijn virtuele maatje, die helpt met allerhande dagelijkse werkzaamheden. De nieuwe optie Tasks zorgt voor weer een prachtige nieuwe uitbreiding. Het gaat veel verder dan de bestaande mogelijkheden op bijvoorbeeld de...

AI & Tech 27 januari 2025 Jan Scheele

Een ISO-standaard voor duidelijke taal: dit kun je ermee

In 2023 verscheen de eerste ISO-standaard op het gebied van duidelijke taal: ISO 24495-1:2023. De Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) is een onafhankelijke instantie die sinds 1947 internationale standaards publiceert op alle denkbare gebieden, van...

Content & Communicatie 27 januari 2025 Marcel Uljee & Marèse Peters

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2025

Wat gaat er in 2025 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen verdienen aandacht en waar liggen de grootste kansen? Net als in de afgelopen 15 jaar blik ik terug op de...

Marketing 27 januari 2025 Joris Toonders

4 strategieën om escalatie te voorkomen bij stress en opwinding

Tijdens de jaarwisseling zijn weer verschillende meldingen gemaakt over agressie en geweld tegen hulpverleners. Deze hulpverleners zijn er om ons allemaal te helpen. Hoe kan het dan dat zij te maken krijgen met agressie en...

Mens & Werk 26 januari 2025 Niels Vink