september 2007

Twee bodes op een tandem

Eerder (Minder bodes? Meer bodes! FD 1 mei) schreef ik over het grote bezit van TNT Post : hun postbodes. Die hebben het contact met en het vertrouwen van de klant. Dit grote goed is...

AI & Tech 30 Sep 2007

iTV case: UPC & Amsterdams Uitburo

Eind augustus werd ik uitgenodigd voor een presentatie van UPC over de sponsoring van de Amsterdamse Uitburo (AUB) en de Uitmarkt. Sinds drie jaar is UPC hoofdsponsor van dit jaarlijkse cultuurevenement. Dit jaar werden alle...

Marketing 29 Sep 2007

Estafettecolumn: De verleiding van technologie

In een serie artikelen maken we kennis met de digitale levensstijl van een groep Frankwatching bezoekers. Wat doen ze met technologie, hoe gaan ze ermee om en waarom? Vandaag het verhaal van Jan van der...

artikel 28 Sep 2007 Gastauteur

Health 2.0 conferentie in San Francisco

Donderdag 20 september vond in San Francisco de eerste Health 2.0 conferentie plaats. De conferentie had een zeer interessante agenda. Ik zal hieronder een overzicht geven van de onderwerpen die tijdens deze conferentie behandeld zijn....

Marketing 27 Sep 2007

Goodbye Privacy: Ars Electronica 2007

Alle lezingen, tentoonstellingen, workshops, animatie films en voorstellingen zitten er inmiddels alweer ruim een week op, Ars Electronica 2007 was een interessante mengeling van kunst, electronica en boeiende mensen. Het jaarlijks terugkerende festival vond wederom...

Alle artikelen 26 Sep 2007

Hoe kunnen bedrijven profiteren van Twitter?

Twitter is buzzing in internetland. Op blogs en events kun je er niet meer omheen. Maar wat moet je er als bedrijf mee? In deze post een opzet voor de huidige en toekomstige toepassingsmogelijkheden.

Marketing 25 Sep 2007

Angstaanjagend echt

Het valt niet meer te ontkennen dat virtuele werelden in sociaal-culturele en economische zin een belangrijke rol spelen in onze maatschappij. Ze hebben impact op het leven van miljoenen gebruikers. Deze werelden lijken soms bijna angstaanjagend echt en bieden daardoor nieuwe mogelijkheden voor het leren van mensen. Bovendien ontstaan er in deze virtuele werelden ook hele nieuwe mogelijkheden, die in RL niet eerder mogelijk waren. In dit artikel wordt beschreven welke kansen virtuele werelden bieden voor het leren van mensen (binnen onderwijs, bedrijfsleven of daarbuiten).

artikel 24 Sep 2007

Nestparasiet

Als kroegbaas lijkt het aantrekkelijk om een contract af te sluiten met een groot biermerk in Nederland. Dat kan Heineken zijn, of Grolsch, of Bavaria. Of Dommelsch natuurlijk. Je stelt je bar en je tapkraan...

Marketing 23 Sep 2007

Einde van Zomer 2.0

In de vakantieperiode deed ik een oproep om Zomer 2.0 vakantiefoto’s in te sturen. Voor de winnaar lag er een Palm Treo 680 met TomTom Navigator 6 klaar. Vandaag, op de laatste dag van de...

Klantcontact & CX 22 Sep 2007

Effectiever hyperlinken (Vertrouwen is te ontwerpen 3)

Hyperlinks zijn de rode draad door iedere online speurtocht die we ondernemen. Bij iedere stap kiezen we de link die ons het meest waarschijnlijk dichterbij ons doel brengt. De kwaliteit van de links bepaalt in...

Marketing 21 Sep 2007

De online basisschool

Wat is de online toekomst van de basisschool? Ik vraag het mij regelmatig af. Dat komt omdat ik in mijn netwerk verschillende mensen ken die direct met basisscholen te maken hebben. Helaas, in veel gevallen...

AI & Tech 20 Sep 2007

Nokia van telefoonproducent naar mobiele dienstverlener

Nokia, van oorsprong ooit actief in de hout en rubberindustrie, weet zich voortdurend als een kameleon aan te passen aan de kansen en nieuwe mogelijkheden in de markt. Dit keer betreft het Enpocket, een bedrijf...

Klantcontact & CX 19 Sep 2007