oktober 2007

Aan een half woord genoeg (Vertrouwen is te ontwerpen 5)

Dit is het laatste deel van de serie “Vertrouwen is te ontwerpen”. De afgelopen delen lieten zien dat goede hyperlinks en triggerwords veel kunnen bijdragen aan een sterke ‘informatiegeur’ en daarmee aan het vertrouwen waarmee...

Marketing 30 Oct 2007

Congres Consumententrends 2008

In ’t Spant in Bussum was gisteren de openingsdag van het tweedaagse congres Consumententrends. Het jaarlijkse trendcongres van Euroforum met veel informatie over trends in onder meer retail, mediaconsumptie, design, leisure en branding. Frankwatching was...

Marketing 30 Oct 2007

Succesvolle jongerenmarketing online

Wat is jongerenmarketing? Dat is de vraag die we ons in dit artikel stellen. Hoe pak je een jongeren campagne aan en wat zijn de succesfactoren van een jongerensite? Belangrijke vragen, want jongeren zijn innovatieve...

Marketing 29 Oct 2007

De digitale junkie

Ze zijn er altijd, de angstmakers, de doemdenkers, de belichters van de zwarte zijde. De mensheid gaat ten onder, dat is zeker. De vraag is even waaraan. Terroristen vormen een dankbaar motief om angst aan...

Alle artikelen 28 Oct 2007

'The Best of Blog Awards': Frankwatching genomineerd!

Radio Nederland Wereldomroep heeft eerder deze week de Nederlandse genomineerden voor ‘The Best of Blog Awards’ (The BOBs) bekendgemaakt. Frankwatching is ook genomineerd en bevind zich in goed gezelschap. Het publiek en de internationale jury...

Klantcontact & CX 27 Oct 2007

iTV case: Sterren dansen op het IJs

Het was al eind augustus aangekondigd tijdens het PresRed Seminar van Chellomedia op Picnic. Vanavond gaat het gebeuren – de eerste grote Nederlandse TV-show waarin een interactieve televisie-applicatie wordt verwerkt gaat dan live op SBS6....

Marketing 26 Oct 2007

YouTube tips & tricks: keyframe selectie

Vele bloggers – waaronder ikzelf – maken actief gebruik van de embed-functies van YouTube om eigen postings te verrijken met video. Of we houden een eigen kanaal bij op het grootste videoplatform. Nu zijn er...

Klantcontact & CX 25 Oct 2007

Microbloggen als communicatiemedium

Bijna iedereen heeft ondertussen wel van Twitter gehoord. Onlangs is Jaiku, een tegenhanger van Twitter, overgenomen door Google. De manie, de verslaving en de behoefte van mensen om te uiten wat ze aan het doen...

Marketing 24 Oct 2007

Meer doen met klantbeoordelingen

Klantbeoordelingen in je webwinkel hebben een positieve invloed op de verkoop. Bij de meeste online shops vind je deze waardevolle user reviews echter alleen maar terug op de productpagina. Terwijl er veel meer plaatsen zijn...

Marketing 23 Oct 2007

‘De’ Nederlander bestaat niet, ‘de’ overheid wel?

Afgelopen weken is veel gediscussieerd over de Nederlandse identiteit. Bestaat ‘de’ Nederlander nu wel of niet? En waaruit bestaat die Nederlandse identiteit? Al een paar jaar denkt de overheid na over ‘de’ overheid. Ook die...

artikel 22 Oct 2007

Adobe AIR: van Online 2.0 naar Offline 2.0

Afgelopen week was ik op uitnodiging van Adobe te gast op Adobe MAX 2007. Connect, discover en inspire was het thema en dat is zeker gelukt. Hoewel de primaire doelgroep ontwikkelaars en ontwerpers was, gaf...

Klantcontact & CX 21 Oct 2007

Radiohead: Het gunmodel

Je moet je voorstellen dat je in een boekhandel bent. Met de nieuwe Bosatlas loop je naar de kassa, met de vraag om af te rekenen. ‘Hoeveel had u zelf gedacht?’, vraagt de caissière. ‘Ik...

Marketing 20 Oct 2007