Event 20e Nationaal Customer Contact Congres

Wat gebeurt er als klanten enthousiast zijn over de geboden service? Ze komen terug als klant.

Die kans is althans aanzienlijk groter dan wanneer ze ontevreden zijn, nietwaar? Ze treden bovendien vrijwillig op als ambassadeur van u als organisatie.
Buitenlandse sprekers met internationale trends, onderzoek en trendwatching, hoe maak je van marketing en klantenservice één, neuromarketing in de praktijk, ervaringsdeskundigen en high end klantcases zoals PostNL en ABN Amro. We brengen het allemaal op 16 juni tijdens 20e NCCC in Amersfoort. In één dag geïnspireerd worden over het thema Service is Marketing en netwerken met uw vakcollega’s.