Benjamin de Mooij is Senior Consultant Klantbeleving bij onderzoeks- en adviesbureau Integron en werkt voornamelijk voor (middel)grote organisaties in de B2B-sector. Hij adviseert en inspireert klanten op basis van de feedback van hun klanten. Samen met opdrachtgevers gaat hij aan de slag om met Continu Klantfeedbackprogramma’s, NPS programma’s en Customer Journey workshops de customer experience naar een hoger een niveau te tillen.
Benjamin: “Mijn drijfveer is om organisaties te helpen om een glimlach op het gezicht te krijgen van hun klanten. Zo wordt het voor iedereen leuker, beter en klantgerichter”
x
