Boudewijn Bugter

Boudewijn Bugter is oprichter van advies- en ontwerpbureau theRevolution. Hij is strateeg en onderzoeker, en gespecialiseerd in innovatie en ontwerp van dienstverlening. Met ruim 15 jaar ervaring is hij een gedreven, enthousiaste en stevige sparringpartner.

Boudewijn publiceert regelmatig over zijn vak. Van zijn hand verscheen onder meer het boek Social Service Design. Anders kijken, denken en werken in maatschappelijke vraagstukken en publieke dienstverlening (Van Duuren Management, 2022).

En samen met collega Natanja de Bruin schreef hij het boek Werken met persona's en profielen. Het goede van hokjesdenken (Van Duuren Management, 2018), dat genomineerd werd voor Marketingboek van het Jaar 2018 en op de longlist stond van Managementboek van het Jaar 2019.

Boudewijn gelooft dat publieke organisaties de plicht hebben om het voortouw te nemen in het streven naar een inclusieve maatschappij. Dat betekent mensgerichte, simpele en toegankelijke dienstverlening. Hij gelooft er heilig in dat mensen daar recht op hebben. Zeker als ze moeite hebben om mee te komen in de maatschappij. Daarom wil hij zijn steentje bijdragen aan sociale innovatie. Vanuit die overtuiging startte hij in 2013 advies-en ontwerpbureau, theRevolution.

Als adviseur bij theRevolution helpt Boudewijn je om een toekomstbeeld te formuleren, om een nieuwe richting te kiezen en om te bepalen hoe je daar komt. Hij helpt je oplossingen te vinden voor vraagstukken die vast lijken te zitten. Om anders te werken als je vertrouwde werkwijze onvoldoende resultaat opleveren. En om je dienstverlening te verbeteren of vernieuwen. Samen experimenteren we om te kijken wat (wel) werkt. Vervolgens begeleiden Boudewijn en zijn collega's je bij implementatie en bij alle veranderingen die nodig zijn. Hij blijft betrokken tot het afgesproken eindresultaat is bereikt, en jij weer verder kan.

Daarbij werk hij samen met zijn team: enthousiaste, inspirerende en nieuwsgierige adviseurs en ontwerpers met een sociaal hart. Onze fascinatie voor mensen en wat hen beweegt combineren ze met kennis van beleid, processen en organisatiedynamiek. Ze kennen het klappen van de zweep – aan bureau- en klantzijde, maar ook in de wetenschap. Met hun analytische denkkracht, empathisch vermogen en verbeeldingskracht gaan ze graag complexe vraagstukken te lijf. Samenwerken, onafhankelijk denken, ambitieuze doelen stellen en plezier maken met klanten en collega’s vormen hun DNA.