
Chris van den Berg is ’Chief Fun maker’ bij EngageIT. Middels gamification helpt hij organisaties bij het motiveren en inspireren van hun medewerkers.
Chris begon zijn carriere in de informatica, maar werd al snel het bedrijfsleven ingetrokken als consultant in de contact center branche. Met zijn samenspel aan ervaring binnen informatica, marketing en ontembare interesse in mensenlijk gedrag is hij altijd opzoek naar de nieuwste technologieën en innovaties voor het optimaliseren van klant contact.
Op dit moment heeft hij zich vastgebeten in gamification. En dat werkt motiverend! Met EngageIT heeft hij er een missie van gemaakt de werkvloer van contact centers nog leuker en uitdagender te maken.Gotta catch em’ all! Pokémon GO, de vorige week gelanceerde mobiele game maakt deze slogan meer dan waar. Officieel nog niet uit in Nederland, maar met een omweg toch al te installeren op je smartphone....
De tijd uit het oog verliezen tijdens het gamen: iedereen kent het gevoel. Of je nu bijna je halte mist doordat je verwikkeld bent in een WordFeud-sessie of niet op komt dagen voor het avondeten...
Er was eens een man die woonde in een huis met een groot gazon. Elke dag speelden er kinderen op zijn gazon, tot grote ergernis van de man. Hij besloot er iets aan te doen...
Gamification in de vingers krijgen blijkt nog knap lastig. Het vergt een breed perspectief op een groot aantal verschillende expertisevlakken zoals design, techniek en psychologie. Als je niet in staat bent de knoppen op de...
’Robots are coming for your job’. Je kunt ze bijna niet gemist hebben, de waarschuwende berichten over de opkomst van robots. Ze wassen onze ramen, planten bomen, bakken pannenkoeken en dwarrelen door onze bloedbaan. Het...
Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de meesten wel duidelijk, maar dan komt de vraag: ‘how to make it happen’. Om meer...