Dennis Figge

Als CRM- en Customer Data Platform-specialist heeft Dennis meer dan 15 jaar ervaring in het opbouwen van relevante communicatie, aanbiedingen en ervaringen die geoptimaliseerd zijn voor elk kanaal.

E-mail is zijn favoriete kanaal, maar Dennis heeft ook veel interesse en vaardigheden in andere kanalen, zoals app push-meldingen en SMS. Dennis streeft ernaar een gepersonaliseerde klantreis te creëren die informeert, overtuigt en op het juiste moment converteert.

Deze missie heeft hij met succes uitgevoerd voor verschillende klanten, zoals Ralph Lauren, Royal Schiphol Group en citizenM hotels. Ook heeft Dennis meerdere migraties naar een nieuw Customer Data Platform (CDP) begeleid en ondersteund.