Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips] Klantbeloften worden steeds belangrijker. Het is de strategie om jou te onderscheiden van de concurrent en om net iets extra’s te bieden. Een perfect voorbeeld is de ‘binnen 30 minuten bezorgd’-belofte van Domino’s. Of de... Customer experience 06 apr 2023 Hjalmar Bosscher 0