Auteur

Karin den Bouwmeester

bij Userproof

Karin den Bouwmeester is werkzaam als adviseur en onderzoeker op gebied van usability en website optimalisatie: zorgen dat zoveel mogelijk bezoekers ook daadwerkelijk converteren. Zij adviseert klanten op basis van reviews, gebruiksonderzoeken en webstatistieken, onder de naam Userproof.

Zij hanteert in haar werk de volgende uitgangspunten:

Userproof - De gebruikers van een website bepalen uiteindelijk het succes van de website. Kunnen zij hun weg vinden?  Door handig in te spelen op het gedrag van gebruikers zorg je voor een optimale gebruikservaring.

Userproof - Een groot deel van het gedrag van mensen speelt zich af op onbewust niveau.  Karin is als cognitief ergonoom (specialisatie in de psychologie) altijd op zoek naar verklaringen voor het gedrag van mensen. Welke factoren beïnvloeden het gedrag? Waar ontstaat onverwacht of ongewenst gedrag (bijvoorbeeld fouten)? En wat kan men doen om dit gedrag te beïnvloeden? Deze verklaringen zoekt zij in zowel de theorie als in observaties van aantoonbaar gedrag, bijvoorbeeld a.d.h.v. eye tracking, gebruiksonderzoek en analyse van web statistieken.

4671

dagen member

11

artikelen

0

views

Artikelen

Hoe digital natives en Amazon het e-commerce landschap veranderen

Hoe digital natives en Amazon het e-commerce landschap veranderen

Marketing technology 28 sep 2015
Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over?

Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over?

Alle artikelen 02 apr 2015
In 3 stappen beter inzicht in de onbewuste customer journey van je klant

In 3 stappen beter inzicht in de onbewuste customer journey van je klant

Innovatie 10 nov 2014
Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Alle artikelen 30 sep 2014
Motivational apps: je smartphone als personal coach

Motivational apps: je smartphone als personal coach

Alle artikelen 27 mei 2014
Overtuig met een visuele & cognitief gemakkelijke boodschap

Overtuig met een visuele & cognitief gemakkelijke boodschap

Alle artikelen 24 mrt 2014
Het keuzeproces van de klant: 4 tips voor beter inzicht

Het keuzeproces van de klant: 4 tips voor beter inzicht

Alle artikelen 23 dec 2013
Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Alle artikelen 12 dec 2013
5 tips om conversie te beïnvloeden met afbeeldingen

5 tips om conversie te beïnvloeden met afbeeldingen

Alle artikelen 19 aug 2013
E-commerce: 6 tips voor gebruiksvriendelijke registratie & login

E-commerce: 6 tips voor gebruiksvriendelijke registratie & login

Alle artikelen 22 jul 2013
Blog