Kevin Boon, auteur op Frankwatching

AI blijft een dure speeltuin als je workflows niet verandert

Er is een verschil tussen “we gebruiken AI” en “AI verdient geld voor ons”. Dat verschil wordt in 2026 steeds belangrijker. Bij veel grote organisaties is AI inmiddels overal aanwezig: in klantcontact, softwareontwikkeling, juridische analyse,...

AI & Tech 7 juli 2026 Kevin Boon

Het geheim van agentic AI: hoe ga je van automatiseren naar delegeren?

Stel: een klant vult een offerteformulier in met een veld dat net iets anders is ingevoerd dan je systeem verwacht. Verkeerd formaat, ontbrekende postcode, een bedrijfsnaam met een bijzonder teken. Bij traditionele automatisering is dit...