Communicatie en beleid slaan alleen aan als die aansluiten bij wat er leeft. Daarom zet ik me ervoor in om mogelijk te maken dat overheidsorganisaties op het juiste moment, goed en scherp zicht hebben op wat er leeft in de buitenwereld. En hoe verhoudt zich dat tot het grotere plaatje en in context van bijvoorbeeld andere issues of juist andere organisaties?
Zo hoop ik bij te dragen aan een beter werkende overheid, die de menselijke maat boven de systemen plaatst en open staat voor het andere geluid én het geluid van de ander.
Waar ik energie van krijg? Van met elkaar werken aan gezamenlijke concrete doelen, vanuit integere communicatie en warme betrokken collegialiteit. Van werken met lef in én door een crew van teamspelers en gedreven professionals. En van werken met mensen met zelfvertrouwen, oprechtheid en humor.
Het is vrij eenvoudig om te bedenken dat een media-analist baat kan hebben bij de inzet van AI. Maar hoe eenvoudig is het om dit voordeel nu al in praktijk te brengen? Ik deel mijn...
Webcare battles tussen customer services op Twitter en Facebook zijn vermakelijk. Omgaan met vragen, kritiek en complimenten op social media is soms bijna een sport. Maar webcare is een vak op zich geworden: als je het goed...
Als je net als ik al langer in onlinecontent-land werkt, spoken sommige vragen vast ook weleens door jouw hoofd. Wat is nou de kern van elke goede contentstrategie? Hoe organiseer ik de workflow hier slim? En hoe begin ik met die nieuwe aanpak, zonder alles...
De kracht van virtual reality is dat je er helemaal in ondergedompeld raakt. Kun je nagaan hoe je het Achtuurjournaal zal ervaren met een VR-kijker op je neus? Een kort item over Syrië kan een indringende gebeurtenis worden, in...
Zijn social media nog wel écht sociaal? Gaat Twitter nog om mensen of om nieuws? En wat is Facebook nou: een technologiebedrijf of mediakanaal? Bij de 10e editie van The Social Conference werd 1 boodschap duidelijk:...