Natanja de Bruin is consultant, strateeg en projectmanager voor publieke dienstverlening. Werd al vroeg gegrepen door communicatie en ‘all things internet’ en verdiepte zich daarna in dienstverlening. Zag als interimmer en extern adviseur veel organisaties van binnen. Maakt dankbaar gebruik van de voelsprieten die ze daarbij ontwikkelde. En past dagelijks de kennis toe die ze zo opdeed. Natanja publiceert, spreekt en traint zeer regelmatig op het gebied van dienstverlening, (organisatie)strategie en klantreizen en persona's. Samen met collega Boudewijn Bugter schreef ze het boek 'Werken met persona's en profielen' dat verscheen bij Van Duuren Management, genomineerd werd voor Marketingboek van het Jaar 2018 en op de longlist stond van Managementboek van het Jaar 2019.

Auteur

23

artikelen

8

reacties

342.1K

totaal

14.9K

per artikel



Artikelen van Natanja

Meer tonen
We are Watching...