Auteur

Ramon Helwegen

Ramon Helwegen is eigenaar van EcomStream BV in Zeist. EcomStream levert performance- en kostenoptimalisatie van betaaloplossingen en checkout flow optimalisatie, voor vaak grote (Twinkle100) ondernemingen.

Ramon heeft meer dan 20 jaar ervaring in E-Commerce, Online Payments, SaaS en IT Managed Services outsourcing bij organisaties als: Verizon, GlobalCollect (Ingenico e-payments), EMS (ABN AMRO/Fiserv) en Newgen.

Hij is specialist in het genereren van meerwaarde door bij online (en omnichannel) ondernemers de checkout- en betaaloplossing in stelling te brengen om meer te verkopen, maar tegen lagere kosten.

3046

dagen member

artikelen

views

Artikelen

Van iDEAL naar Wero: 4 vragen die elke webshop moet stellen

Sinds begin dit jaar staat er een ander logo in je checkout: iDEAL | Wero. Bij de meeste webshops ging dat vanzelf, want de betaalpagina wordt gehost door de betaaldienstverlener (PSP) en die heeft het...

Klantcontact & CX 15 augustus 2026 Ramon Helwegen

Unified commerce-betaaloplossingen: kansen & uitdagingen

We kunnen er niet omheen: de klant wordt veeleisender en er komen nieuwe technologieën bij. Hierdoor verschuift de focus van afzonderlijke online en POS-betalingssystemen naar een goede unified commerce-ervaring. Dit brengt uitdagingen met zich mee,...

Marketing 31 juli 2024 Ramon Helwegen

Economische tegenwind? Focus op je bottom-line groei

Lijkt je online omzetgroei wat uitgeput? De online omzet in Nederland lijkt af te vlakken. In 2021 groeide deze met 24%, gevolgd door een daling van 5,8% in 2022*. De ‘gratis’ groei tijdens de coronaperiode...

Marketing 7 april 2023 Ramon Helwegen

Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit?

Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk...

Marketing 13 september 2021 Ramon Helwegen

Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten

Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de...

Klantcontact & CX 24 april 2020 Ramon Helwegen