Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Surface pro 2: pc als tablet of tablet als pc?

Smartphones en tablets zijn al enige tijd de snelst groeiende devices qua verkoopcijfers. Deze groei gaat ten koste van pc’s. Voor wie is dit een probleem? Nou, onder andere voor Microsoft. Maar Microsoft laat het...

AI & Tech 25 nov 2013

Hoe TEDxAmsterdam live event content organiseert

TEDxAmsterdam, dat is toch van Ideas Worth Sharing? Inderdaad, maar zonder dat ‘sharing’ weet vrijwel niemand van de ideeën van sprekers af. Hoe doet het contentteam dat? Als live reporting coördinator en voormalig hoofdredacteur neem...

Content & Communicatie 25 nov 2013

Emotional design: online gaat om wat mensen raakt

Bij het ontwerpen van een site besteden we aandacht aan de usability. Want een goed webontwerp zorgt ervoor dat je klanten of medewerkers snel en gemakkelijk je site, intranet of app kunnen gebruiken. Tijdens dit...

Klantcontact & CX 25 nov 2013

Kannibaliseren & kanaalconflicten: gezonde verschijnselen

Voorbeeld: ‘de website van de krant kannibaliseert de gedrukte editie.’ Het betreft hier een voorbeeld van het werkwoord ‘kannibaliseren’, het fenomeen dat de introductie van een nieuw product ten koste gaat van de omzet in...

Marketing 24 nov 2013

Is het tijd om afscheid te nemen van je nieuwsbrief?

Als ik langsga bij bedrijven om te praten over de mogelijkheden van e-mailmarketing komt het in 99% van de gesprekken ter sprake: de nieuwsbrief. Voor startende e-mailmarketeers is het de ideale e-mailtool voor lead nurturing,...

Marketing 23 nov 2013

De Intel-evolutie: op zoek naar ’the next big thing’

Wat doe je als je merkt dat het product of dienst waar jij sterk (of misschien zelfs wel marktleider) in bent steeds minder hip begint te worden en, erger nog, afnemende verkoopresultaten boekt? Het lijkt een...

Alle artikelen 22 nov 2013

Open data: waarom loopt het vaak in de soep?

Door overheden wereldwijd wordt er steeds meer data vrijgegeven. Toch eindig ik als ontwikkelaar regelmatig met mijn handen in het haar bij het gebruiken van open data. Open data is de vrije ontsluiting van informatie, geschikt...

Klantcontact & CX 22 nov 2013

Social media-overzicht: groei en gebruik in 2013 [infographic]

Regelmatig geven we in de serie Infographic Day een update over het gebruik van social media. Vaak zijn deze statistieken gebaseerd op het wereldwijde gebruik van populaire platformen als Faebook, Twitter en LinkedIn. Maar hoe...

Marketing 22 nov 2013

Werkgever & werkzoekende: zo vind je elkaar via LinkedIn

LinkedIn heeft zich sinds de oprichting in 2003 ontwikkeld tot het belangrijkste sociale medium voor het ondersteunen van zowel zakelijke, als carrièrematige doelstellingen. Een platform, rijk aan vele functionaliteiten, dat zich continu ontwikkelt aan de...

AI & Tech 22 nov 2013

De jacht op ‘hardcore huntress’ Melissa Bachman

“I live for fur. I worship fur.” Deze memorabele quote is van het karakter Cruella de Vil uit de tekenfilm ‘101 Dalmatiërs’ (1961). Een vleesgeworden versie van deze Cruella de Vil wordt momenteel op de...

Alle artikelen 21 nov 2013

Mobiel marktonderzoek is geen keuze meer

Laat zien wat je met mobiele dataverzameling kunt bereiken; dat was het doel van de MOAbout ‘Research on the go; Mobile research en location based research’ van donderdag 14 november. De cases laten zien dat mobiel...

Klantcontact & CX 21 nov 2013 Lore Elzinga

Zoek je een baan? Bereid je voor op een videosollicitatie!

Je hebt gesolliciteerd voor je droombaan, en krijgt plots een uitnodiging voor een videogesprek. Dit heb je nog nooit gehad! Wen er maar aan, want videosollicitaties zijn in opmars. Waarom is dat zo? Dat legt...

Alle artikelen 21 nov 2013

Zoekmachinemarketing bij WSPA: de uitdagingen van Google Grants

Hoe ziet de zoekmachinemarketing bij de World Society for the Protection of Animals (WSPA) eruit? Maikel Blog, fondsenwerver en online marketeer bij de Nederlandse tak van de grote non-profit, vertelt.

Marketing 21 nov 2013

Word geen Trijntje: zo voorkomen bedrijven & BN’ers social media fails

Stel. Je bent een bekende Nederlander. Je wilt iets goeds doen voor de Filipijnen en bedenkt een leuke actie. Je geeft 1 euro voor elke nieuwe volger of fan. Gaaf toch? Een dag later heb...

Marketing 20 nov 2013

Co-destructie: de waarde van samen dingen kapot maken

Bij de zakelijke inzet van sociale media, wordt cocreatie vaak gezien als het ultieme stadium dat je als organisatie kan bereiken. Eerst luister je naar jouw klanten (partners en collega’s), vervolgens ga je met hen...

Marketing 20 nov 2013