Alle artikelen

Thema 16274 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Dé 5 service design-ingrediënten voor meer klantloyaliteit

Een consistente en positieve klantervaring bieden, telkens weer opnieuw. Voor veel organisaties is het één van de grootste uitdagingen van deze tijd.…

Alain Dujardin 2 jaar geleden

AI & TECH

AI, ben ik te laat? Zo begin je ‘gewoon’ met generatieve AI

Is het te laat om je nu nog te gaan verdiepen in artificial intelligence (AI)? Heb je de boot al gemist of…

Ronald Faas 2 jaar geleden

MENS & WERK

De adoptie van je intranet: zo wordt het goed gebruikt

Wat is dat eigenlijk, adoptie? Dat is de vraag die Peter Haan van Evolve aan het publiek stelde tijdens de kennisdag digitale…

Tom Dellepoort 2 jaar geleden

MENS & WERK

Stap over naar de 30% Club: zo slaagt jouw organisatieverandering wel

Verandering is complex en vereist aandacht voor zowel de grote lijnen als de kleine details. Oog voor beide is cruciaal! Als je…

Arjan Nataraj 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Dit leer je van Michelle Obama’s verkiezingsspeech [5 presentatie-technieken]

De laatste loodjes van de Amerikaanse verkiezingen zijn in volle gang. Afgelopen week stemden de Democraten op hun presidentskandidaat, tijdens de Democratic…

Esmeralda Kleinreesink 2 jaar geleden

SOCIAL

Dé socialmedia-trends, tips & must-reads voor de tweede helft van 2024

De komkommertijd ligt achter ons en de kruidnoten in de winkel. En dus is het hoog tijd om weer met volle focus…

Elsemieke Land 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe ik met AI een Frankwatching-artikel maakte

Voor mij is het belangrijk dat een verhaal altijd van een mens komt. Maar het is prima als AI op verschillende onderdelen…

Jerrel Arkes 2 jaar geleden

MARKETING

Eerste TikTokker beboet voor niet-herkenbare reclame: zo zit dat

Sinds 2020 is de Mediawet* gewijzigd, op basis van een Europese richtlijn. Hierdoor is deze ook gaan gelden voor video-uploaders. Handhaving bleef…

Charlotte Meindersma 2 jaar geleden

AI & TECH

De AI Act is in werking getreden: dit moet je nu doen

Per 1 augustus 2024 is de AI Act in werking. Deze Europese wet regelt welke AI je onder welke voorwaarden mag toepassen.…

Tieme Woldman 2 jaar geleden

AI & TECH

ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?

Een beetje communicatiespecialist is flink aan het experimenteren met ChatGPT of het minder bekende zusje Claude. Wie een stap verder gaat, is…

Olaf Geysendorpher 2 jaar geleden

MENS & WERK

Waarom de ‘moderne’ HR-gesprekscyclus zinloos is

Functioneringsgesprek. Beoordelingsgesprek. Evaluatiegesprek. Ontwikkelgesprek. Doelstellinggesprek. Resultaatgesprek. Planningsgesprek. Voortgangsgesprek. Ambitiegesprek. Succesgesprek. Er zijn veel benamingen voor de gesprekken in het kader van de…

Leona Aarsen-Csavar 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo creëer je organische zichtbaarheid vóór je productlancering

Werk je als SEO-specialist in-house bij een bedrijf waar in het aankomend jaar een nieuw product wordt gelanceerd? Of werk je vanaf…

Aid Henic 2 jaar geleden

MARKETING

Waarom performance branding een opkomende marketingtrend is

We hebben allemaal gehoord van performance marketing, maar ben je ook al bekend met performance branding? Traditioneel staan leadgeneratie en brand awareness…

Ellen Tournier 2 jaar geleden

MARKETING

Een kleinere CO2-footprint? In 6 stappen duurzamer adverteren

Duurzamer adverteren is vanaf 2024 een noodzaak. Dat is niet alleen een eis vanuit consumenten, maar ook vanuit nieuwe Europese richtlijnen. Maar…

Bernadette Haverkate 2 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2024

De eerste helft van het jaar zit er alweer op. We proberen niet te vervallen in clichés, maar de ontwikkelingen op het…

Stevenie Roseboom 2 jaar geleden