Kom meer te weten over innovatie. Van online strategie en startups tot aan tech. In de Frankwatching Categorie Innovatie vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Stel je voor: Je bent 5 jaar en staat in een snoepwinkel met een gigantisch assortiment, maar je mag van je moeder alleen kiezen tussen een zuurstok en een zure mat omdat ‘je toch niets...
Hoe kan een merk structureel relevant zijn voor klanten? Niet zozeer door de klant centraal te zetten in de communicatie, maar de database en productcyclus. Want klantbehoeftes, die zijn eenvoudig te voorspellen.
Van de week had ik met een collega een gesprek over de waarde van outbound marketing versus inbound marketing. Onder outbound marketing verstaan we alle activiteiten die gericht zijn op het en masse binnenhalen van...
Onlangs is het verslag “The 2012 State of Community Management” gepubliceerd, waarin de huidige ontwikkelingen op het gebied van Community Management binnen organisaties wordt uitgelicht. Welke activiteiten, patronen en tools passeren de revue naarmate organisaties groeien in hun...
Na de beurscrash van 1929 zijn er in Amerika strenge regels ingesteld om de kleine investeerder te beschermen. Dit zorgde er voor dat Amerikanen niet konden investeren in ’the next Google or Facebook’ in de...
Social media zijn voor steeds meer mensen een voorwaarde. De meeste bedrijven benaderen social media als een additioneel kanaal, terwijl vaste klanten vertrekken. De motivatie-hygiënetheorie van Herzberg biedt handvatten om een social mediastrategie uit te...
Werk je veel in projecten? Over organisatiegrenzen heen? Zoek je een basis voor samenwerking en een sociale schil om elkaar eenvoudig op de hoogte te houden van ontwikkelingen en de voortgang? Pak projectmanagement dan slim aan...
Een sterke klantgerichte bedrijfscultuur is het hart van de conversation company. De cultuur van dit bedrijf is als het ware de gids voor medewerkers en klanten. In dit derde deel uit de reeks over mijn...
Het verzamelen, beheren en verwerken van data is een tak van de marketingsport, die zich snel ontwikkelt. Online marketing heeft hier een geheel nieuwe dimensie aan toegevoegd, aangezien veel verschillende resultaten gemakkelijker te meten zijn...
Vrienden op Facebook, volgers op Twitter, en cirkels op Google+: we hebben allemaal contacten online. Maar hoe zet je deze virtuele contacten om in business? Hoe maak je trouwe klanten van de personen in je...
Online winkelen is in Nederland booming. Uit onderzoek van PostNL in 2011 bleek zelfs dat Nederlanders liever online dan fysiek winkelen. Niet verwonderlijk dat een concern als Ahold webwinkel Bol.com overneemt en dat een aantal grote...
Al jaren volg ik het werk van Duits mediafanaat Mathias Priebe op de voet. In een telefoongesprek van een paar uur vraag ik hem het hemd van het lijf. Want waar staan wij in Duits...
Voor wie er nog aan twijfelde: online modewarenhuis Zalando is serieus bezig de wereld te veroveren. Vorige week liet de eigenaar van het bedrijf, Rocket Internet, in een bericht aan de Aziatische markt weten dat...
Sociale media zijn de gangmaker van guerrillamarketing. Met een onverwachte reclameactie zul je echter alleen online buzz losmaken, als die sympathiek en relevant is. Marketingmanagers denken nog steeds teveel aan offline stunts en hebben totaal...
Afgelopen dinsdag vond in de Westergasfabriek het jaarlijkse B2B Marketing Forum plaats. Tal van (internationale) sprekers vertelden daar vol passie over hoe (online) marketing verandert, sociale media steeds meer onderdeel worden en wat de actuele...