cChats: Geeft mensen met een spraakbeperking weer een stem

Wanneer je niet of nauwelijks kunt praten wordt dagelijkse communicatie met familie, vrienden en zorgverleners lastig. MindAffect ontwikkelde de dialoogapplicatie cChats om gebruikers te ondersteunen in hun dagelijkse communicatie.
Wat is het?
“cPlays is een dialoogprogramma dat werkt op basis van vooraf geschreven dialogen. Twee personen kunnen een dialoog met elkaar voeren door middel van het kiezen van vooraf gestructureerde zinnen. Door om de beurt een zin te kiezen uit een aantal logisch opeenvolgende reacties, ontstaat al snel een betekenisvolle dialoog. De cChats applicatie is snel en doeltreffend en simuleert een natuurlijke manier van converseren, ook voor gebruikers met beperkte fysieke mogelijkheden.”
[gespot_images]
Waarom dit initiatief?
“Dagelijkse communicatie is lastig voor mensen met spraakproblemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan patiënten met de zenuw- en spierziekte ALS. De intelligentie van deze mensen wordt niet aangetast en juist in de onzekere periode na de diagnose is communicatie van groot belang.
cChats ondersteunt gebruikers in hun dagelijkse communicatie en maakt het daarnaast mogelijk om persoonlijke gesprekken te voeren met vrienden en familie. Op deze manier probeert MindAffect een stukje zelfstandigheid terug te geven aan mensen met spraakproblemen.”
Hoe werkt het?
“cChats bevat drie vormen van communicatie. Bij de eerste vorm kunnen twee personen met elkaar communiceren door om de beurt een zin te kiezen uit een aantal vooraf gestructureerde zinnen. Daarnaast is er de mogelijkheid om te communiceren met behulp van zinnenlijsten. Hier kan de gebruiker een enkele zin kiezen uit een rij bestaande zinnen. Bij de laatste optie kan de gebruiker zelf een enkele zin intypen.
Tevens is er binnen de dialoog altijd de optie om zelf zinnen toe te voegen, als de gewenste optie niet tussen de antwoorden staat. Alle tekst kan worden uitgesproken dankzij de toegevoegde stemmen, welke in meerdere talen beschikbaar zijn. Daarnaast heeft de volgende versie verschillende extra functionaliteiten. Zo zijn de vormgeving en instellingen aan te passen aan de wensen van de gebruiker, is communicatie tussen apparaten op afstand mogelijk en kan de app op verschillende manieren worden aangestuurd.”
Wat zijn de belangrijkste facts?
“In maart 2014 was de feestelijke release van de app voor iOS en sinds juli is de app ook beschikbaar voor Android. Inmiddels is de app meer dan 100 keer gedownload en groeit de bekendheid onder potentiële gebruikers. De app bevat bij het downloaden nog maar één dialoog, maar inmiddels zijn er tien extra dialogen beschikbaar op store.mindaffect.nl en dit aantal blijft gestaag groeien. De versie die nu online staat is tijdelijk gratis beschikbaar en is bedoeld ter kennismaking en om feedback te krijgen op zowel de applicatie als op de dialogen.Â
Ondertussen wordt aan de hand van feedback van gebruikers, experts en designers een nieuwe versie ontwikkeld. De app bevindt zich momenteel dus nog in de testfase, maar de verwachting is dat er in oktober een verbeterde versie uitkomt met een geheel nieuw design.”
Wie is er bij betrokken?
“cPlays wordt ontwikkeld in een gezamenlijk project dat geïnitieerd is door MindAffect en kan worden gefinancierd dankzij het winnen van de Zorgvernieuwingsprijs 2012. MindAffect werkt nauw samen met het Radboudumc, de ALS-stichting en het ALS centrum voor het schrijven en testen van de dialogen en de applicatie. Dankzij de samenwerking met de Radboud Universiteit kunnen de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van onderzoek meegenomen worden in de ontwikkeling.”