IT & ICT

Online marketing & verkiezingen: jouw keuzes zijn niet jouw keuzes

Column – Kan wie dan ook van ons echt beweren dat we zelf vrij kunnen kiezen wat we kiezen in de wereld van vandaag? Wat is onethische manipulatie en wat hebben we nodig om het...

Alle artikelen 09 dec 2018 Erwin Lima 11.6k

In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

Iedereen houdt van snelle websites. Als je site niet zo snel is als je wil, is het hoog tijd voor verbetering. Maar eerst moet je de huidige laadtijd meten. In dit artikel laat ik zien...

Alle artikelen 20 nov 2018 Gijs Hovens 13.2k

Zo bouw je met user stories aan de ultieme user experience

UX-design in een agile setting is niet triviaal. Het vraagt niet alleen om speciale soft skills van de UX-designers, maar ook om een goede integratie van de design deliverables in de agile werkwijze. Volstaat het...

Online marketing 15 nov 2018 Carla Huls 20.5k

Chatbot design: “Sorry, ik ben nog niet zo slim”

Chatbots zijn hot. Omdat de technologie zich razendsnel ontwikkelt, wordt het voor bedrijven steeds toegankelijker om een eigen chatbot te ontwikkelen. Helaas stellen veel van deze chatbots teleur omdat gebruikers verkeerde verwachtingen hebben van de...

Alle artikelen 13 nov 2018 Emiel de Graaf 15.4k

Wat zelfrijdende auto’s ons gaan brengen in de toekomst

KPMG zette Nederland op de eerste plaats qua geschiktheid voor zelfrijdende auto’s. We hebben een actieve overheid die voor infrastructuur en wetgeving zorgt, en consumenten die ervoor openstaan. Maar wat kunnen zelfrijdende auto’s ons precies...

Alle artikelen 05 nov 2018 Richard de Jong 18.9k

Over appels en peren: 5 aanbevelingen voor opdrachtgevers

Wiskundige formules, onze hypotheek, de auto onder de motorkap, het pensioen, het thuismodem-wifi-gebeuren: dingen die complex zijn, roepen bij de meeste mensen weerstand op. We proberen eraan te ontkomen, schuiven eindeloos voor ons uit, zuchten...

Online marketing 29 okt 2018 Désirée Battjes 9.5k

Denk twee keer na voordat je een domeinnaam opzegt

Opgezegde domeinnamen zijn een onderschat beveiligingsrisico. Nee, dit is geen verkapt verkoopverhaal om binnen de churn rate te blijven. Dit verhaal gaat over manco’s in het fundament van ons internetgebruik. In dit artikel vertel ik...

Content 08 okt 2018 Dave Buis 14k

Sloopt digitalisering onze klaslokalen?

De manier waarop we met elkaar communiceren, werken, en plezier hebben, is met de komst van de smartphones veranderd. Voor het onderwijs biedt dit zowel kansen als gevaren. Zorgt de groei van technologie voor meer interactie...

Innovatie 29 sep 2018 Julian de Lange 19.6k

Binnenkort: WordPress 5.0 met Gutenberg-editor

Dit jaar wordt de nieuwste WordPress-versie verwacht: WordPress 5.0 met Gutenberg-editor. Wat gaat er veranderen, hoe gaat de nieuwe back-end omgeving eruit zien en wat zijn de voor- en nadelen? Ik vertel je er alles...

Alle artikelen 27 sep 2018 Jasper Verbunt 25.1k

Help, Magento 1 verdwijnt! Wat betekent dat voor mijn webshop?

Magento is ongetwijfeld het meest populaire framework voor webshops in Nederland. Magento 1 komt tot een einde, waardoor het dus tijd is om over te stappen naar versie 2. In dit artikel lees je meer...

Alle artikelen 07 sep 2018 Boy Janissen & Roy Stultiens 12.7k

Waar opdrachtgevers het zuur van krijgen

Column – “Het is alsof je in een vreemd land een taxi naar een hotel neemt. Je spreekt de taal niet. De chauffeur toetert zich al drie kwartier over chaotische verkeerspleinen, door stoffige stegen en op...

Customer experience 03 sep 2018 Désirée Battjes 21.4k

Het gevaar van kunstmatige intelligentie

Artificial intelligence (AI, kunstmatige intelligentie) wordt steeds breder toegepast, zowel zichtbaar (zelfrijdende auto’s) als onzichtbaar (prijsbepaling, fraude-detectie, beoordeling van mensen). Met name de nieuwe onzichtbare toepassingen zijn vaak problematisch: slecht werkende technologie wordt getest op...

Online marketing 27 aug 2018 Sieuwert van Otterloo 26.4k

6 voorwaarden voor klantgerichte medewerkers

Customer experience is hot. Je kunt de klantreis op papier perfect inrichten, maar hoe krijg je je medewerkers mee? Met een klantgerichte organisatiecultuur draag je namelijk direct bij aan een eigen en consistente klantbeleving. Maar...

Alle artikelen 25 aug 2018 Rose Atkinson & Karolien van der Ouderaa 17.4k

5 tips om als SaaS-bedrijf boven de software uit te stijgen

SaaS-bedrijven hebben vaak last van één of meer van de volgende problemen: een hoog retentieratio, weinig gebruik van de software bij bestaande klanten of een gebrekkige klantrelatie. In dit artikel geef ik je vijf tips...

Innovatie 21 aug 2018 Gijs Seubers 10.1k

Een andere kijk op innovatie: sta ook eens stil

IoT, blockchain, machine learning, AI… Wat gaat nou echt de impact zijn van al die razendsnelle technologische innovaties? In plaats van welke technologieën je gebruikt en hoe je die inzet, gaan juist heel menselijke factoren...

Alle artikelen 18 aug 2018 Erwin Lima 17.2k