AI-geletterdheid

Tag 6 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

AI & klantcontact: tijd voor een renaissance in customer experience

Hoe zet je AI slim in om klantcontact proactiever, effectiever en menselijker te maken? Welke chatbots zijn succesvol en hoe krijgen we…

Jasper Klimbie 8 maanden geleden

AI & TECH

AI-geletterdheid is geen hype: de gevolgen van onwetend gebruik

De AI-Act verplicht sinds 2 februari 2025 dat professionals - werknemers en ondernemers - AI-geletterd zijn. Maar ook als consumenten hebben we…

Charlotte Meindersma 9 maanden geleden

AI & TECH

Ultiem overzicht: dé must-read artikelen over AI voor een kickstart na de zomer

Bijblijven met AI, dat is één van de meest gehoorde uitdagingen die ik van marketeers en communicatieprofessionals hoor. Elke dag zijn er…

Tineke Pauw 10 maanden geleden

MENS & WERK

AI in je team? Weg met klooien, werk met een kompas

Inmiddels is AI niet meer weg te denken van de werkvloer. Dat begon met ChatGPT en het bedenken van de perfecte prompt.…

Eric van den Berg 1 jaar geleden

AI & TECH

AI-geletterdheid is geen keuze meer: zo voldoe je aan de aanbevelingen [4 stappen]

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de coördinerend toezichthouder voor AI en algoritmes. De AP gaat daarom ook over AI-geletterdheid. De AP heeft…

Charlotte Meindersma 1 jaar geleden

AI & TECH

AI-geletterdheid verplicht in 2025: wat is het & hoe implementeer je het?

De verplichting om AI-geletterd te zijn is een onderbelicht onderdeel van de AI Act. Dat moet elke organisatie al zijn per februari…

Charlotte Meindersma 1 jaar geleden