Amazon

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Google Play zet Nederlandse boekenbranche op scherp

E-books doen het nog niet zo geweldig op de Nederlandse boekenmarkt. Klachten over prijs en gebruikersgemak zorgen ervoor dat de consument vooralsnog vasthoudt aan papier. Daar komt vermoedelijk verandering in door nieuwe en grote spelers...

Marketing 31 jul 2013

Spotify moet grondig op de schop

Het muzieknieuws vorige week was dat Radiohead-zanger Thom Yorke twee van zijn albums van Spotify heeft afgehaald. Uit protest. Yorke vindt dat nieuwe artiesten en nieuwe kleine labels veel te weinig opbrengsten krijgen uit Spotify,...

Marketing 28 jul 2013 Joost Steins Bisschop

6 manieren om mensen met content te beïnvloeden

Robert Cialdini ontdekte zes manieren waarop je mensen kunt beïnvloeden, zoals wederkerigheid, sympathie en schaarste. Met zijn bevindingen trekt hij al jaren wereldwijd volle zalen. Maar hoe kun je zijn bevindingen toepassen voor succesvolle contentmarketing?

Marketing 17 jul 2013 Cor Hospes

MOOC’s: e-learning hype of game changer?

Laatst kwam er een student bij mij die zijn eerste jaar niet leek te gaan halen en zich onrechtvaardig behandeld voelde. “Als ik hier niet slaag, ga ik wel MOOC’s volgen. Weet u wel wat...

Marketing 26 jun 2013

Zorgen online recensies echt voor meer verkoop?

Marketeers houden van online recensies over hun merk en producten; deze recensies zouden voor een hogere verkoop zorgen en het merk positief beïnvloeden. Klopt dit? Hebben online recensies invloed op de verkoop? Zo ja, moeten...

Marketing 13 mei 2013 Jeroen den Bok

Vertrouwen als competitive edge. Ben jij al (extreem) betrouwbaar?

Ik ben niet gebeld door mijn telecomprovider toen ik over mijn databundel heen ging en meer ging betalen. Een website heeft mij er niet op geattendeerd dat ik dat boek al eerder bij hen had...

Marketing 14 mrt 2013

Persoonlijke data als nieuwe munteenheid: privacy, technologie en de wet

Data is de brandstof van de digitale economie. Wat er tegenwoordig mogelijk is kan handig en nuttig zijn, maar ook bedreigend, althans ongewenst. De intelligentie van een smartphone komt in de supermarkt goed van pas...

Marketing 12 mrt 2013

Internationale webshops & cultuur: think global, act local

Dit artikel gaat over de vraag "Hoe moet ik mijn cross border online marketing inspanning zodanig aanpassen dat ik de meeste kans op succes heb in het andere land?" Er wordt met name ingegaan op de zichtbare en onzichtbare culturele verschillen en hoe deze invloed uitoefenen op je on line communicatie.

Marketing 07 feb 2013

Graph Search: zoekmachine Facebook concurrentie voor Google?

Eergisteren introduceerde Mark Zuckberg de nieuwste telg van de Facebook-familie: Graph Search. Met het product is de sociale database met meer dan 1 miljard gebruikers, 240 miljard foto’s en 1 triljoen onderlinge connecties te doorzoeken....

AI & Tech 17 jan 2013

Backup in de cloud: een groot risico?

Veel mensen slaan hun data niet meer thuis op, maar gebruiken opslagdiensten via het internet: zogeheten opslag in de cloud. Er zijn echter goede redenen om het gebruik van dit soort diensten te heroverwegen. Bijvoorbeeld de...

AI & Tech 20 aug 2012 Sieuwert van Otterloo

Bol.com verplettert Nederlandse online boekenmarkt: 5 best practices

Hoewel Daniel Ropers van bol.com in een Emerce-interview zegt zich niet al te druk te maken over de komst van Amazon.com naar Nederland, is het voor velen de vraag wat dit gaat doen voor de...

Marketing 03 aug 2012 Henk Kroezen

Cloud backup is onzin!

‘Slimme’ marketeers hebben ontdekt dat Cloud hot is. Wat bijvoorbeeld vroeger online back-up heette, heet nu opeens Cloud back-up. Hartstikke hip! Waar staat jouw back-up? …in de Cloud natuurlijk! Tot dat je je realiseert dat...

Marketing 18 apr 2012 Rob Blaauboer

Retail in de 21e eeuw: van Eiffeltoren naar Atomium

Dit is het verhaal over de Eiffeltoren en het Atomium. De Eiffeltoren is een begrijpelijk monument. Heb je de toren ooit gezien dan kun je hem natekenen, in ieder geval zodanig dat een ander zal...

Marketing 09 apr 2012 Joost Steins Bisschop

Plof-commerce: kansen voor online en offline retailers

Voor wie er nog aan twijfelde: online modewarenhuis Zalando is serieus bezig de wereld te veroveren. Vorige week liet de eigenaar van het bedrijf, Rocket Internet, in een bericht aan de Aziatische markt weten dat...

Marketing 27 mrt 2012 Bart Vijfhuizen

Strijd om marktplaatsen laait op: Google Play vs. iTunes

Vorige week dinsdag heeft Google de nieuwe naam van Android Market geïntroduceerd: Google Play. Tegelijkertijd voegt Google enkele diensten samen in Google Play. Het is namelijk niet langer alleen de marktplaats voor Android-apps, maar ook...

Klantcontact & CX 12 mrt 2012 Paul Budding