Analytics Tag · 247 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. MARKETING Cookies: waartoe dienen ze? [infographic] Website-eigenaren zijn sinds 5 juni 2012 verplicht om aan de nieuwe regels van de Cookiewet te voldoen. Voor velen een grijs gebied.… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Tips voor e-mailmarketing in de financiële sector Voor de financiële wereld is er nog veel terreinwinst te boeken op het gebied van e-mailmarketing. Dat bleek tijdens het Marketing Seminar voor… Jordie van Rijn · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Lang leve de cookiewet! Deze titel is natuurlijk prikkelend bedoeld. Cookies zijn altijd erg handig geweest om prestaties door te meten en daaruit conclusies te trekken.… Mark van Werven · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Waarom usability lijkt op autorijden “Het budget laat het niet toe”, “Vorige keer is het ook mislukt” of “Dat doen we wel tijdens de ontwikkeling” zijn vaak… Jeffrey van den Dungen Bille · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 persuasion tips: Peak End Rule = conversiebooster De Peak End Rule is één van de vele persuasion-technieken om je online rendement te verhogen. De kern: we beoordelen onze ervaringen vrijwel geheel op hun… Bart Schutz · 14 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten KLANTCONTACT & CX Je content verplaatsen? Denk aan SEO! Je website is geïndexeerd door Google, maar omdat je een nieuwe website krijgt of de structuur van je website verbeterd wordt, veranderen… Serita Vossen · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Kan Twitter de verkiezingsuitslag voorspellen? In september mogen we weer stemmen. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken?… Maurits Kreijveld & Chris Aalberts · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Structuur in je webanalytics: bepaal KPI’s met REAN-model Om het succes van campagnes te kunnen beoordelen en dus te kunnen bepalen of je campagnes de gestelde doelstellingen hebben behaald, is… Felipe Wesbonk · 14 jaar geleden MARKETING Verbeter conversieratio: Google Analytics Onsite Search Iedere organisatie heeft graag een goed beeld van de wensen van hun bestaande of potentiële nieuwe klanten en hun informatiebehoefte, die voorafgaat… Sander Manneke · 14 jaar geleden MARKETING Met testen optimaliseer je, met leren maak je magie! De meest populaire manier om een website te optimaliseren is door te A/B-testen. Het lijkt alleen soms wel dat des te groter… Richard de Vries · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX TwitterMonitor: circus Wilders trekt minder publiek Samen met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, maar aan de hand van Big Data:… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 essentiële automatische meldingen in Google Analytics In Google Analytics is het mogelijk om automatische meldingen in te stellen. Je geeft dan een bepaald criterium op waarover je gewaarschuwd… Serita Vossen · 14 jaar geleden MARKETING Social readiness: hoe social is jouw organisatie? Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in… Garlyn Jenniskens · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Waarom NPS géén doel op zich is De afgelopen jaren zijn word-of-mouth, NPS (Net Promotor Score) en customer experience voor veel grote ondernemingen hete hangijzers geworden om de consument… Daniel Scheijen · 14 jaar geleden MARKETING Banner blindness bestaat niet… Anno 1998 (Benway & Lane) werd het begrip banner blindness geïntroduceerd. Volgens deze theorie worden online banners niet of nauwelijks gezien door… Erik Prins · 14 jaar geleden MARKETING De nieuwe cookiewet: gevolgen voor proactieve chat Sinds 5 juni 2012 is de nieuwe cookiewet een feit. Voor veel webmarketeers is dit een doorn in het oog: moet je… Frank Leegstra & Wouter Dammers · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 tips voor het verhogen van je gemiddelde orderwaarde In de strijd voor een steeds grotere online omzet richten de meeste marketeers zich op het vergroten van de hoeveelheid ‘traffic’ en… Bart ter Steege · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De voorspellende gaven van Twitter Analyses van berichten op Twitter en andere social media blijken voorspellende waarde te kunnen hebben, bijvoorbeeld bij het vooruitblikken op een verkiezingsuitslag.… Patricia van der Linden · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Een website als gebruiksvoorwerp: 12 usability-mythen ontrafeld Bij het optimaliseren van websites zijn er veel misvattingen over wat usability of gebruikersvriendelijkheid inhoudt, en wat er bij komt kijken om… Inge Pluijlaar · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX TwitterMonitor: Europa, SP-light en lijsttrekkersperikelen In samenwerking met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, daar zijn er al genoeg van,… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Small Screens, Big Changes Mobiele apparaten veranderen de manier waarop we omgaan met content. Zowel voor de gebruiker als de aanbieder. Welke middelen zetten we in… Niels van Midden · 14 jaar geleden < 1 … 5 6 7 8 9 … 12 >
MARKETING Cookies: waartoe dienen ze? [infographic] Website-eigenaren zijn sinds 5 juni 2012 verplicht om aan de nieuwe regels van de Cookiewet te voldoen. Voor velen een grijs gebied.… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Tips voor e-mailmarketing in de financiële sector Voor de financiële wereld is er nog veel terreinwinst te boeken op het gebied van e-mailmarketing. Dat bleek tijdens het Marketing Seminar voor… Jordie van Rijn · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Lang leve de cookiewet! Deze titel is natuurlijk prikkelend bedoeld. Cookies zijn altijd erg handig geweest om prestaties door te meten en daaruit conclusies te trekken.… Mark van Werven · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Waarom usability lijkt op autorijden “Het budget laat het niet toe”, “Vorige keer is het ook mislukt” of “Dat doen we wel tijdens de ontwikkeling” zijn vaak… Jeffrey van den Dungen Bille · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 persuasion tips: Peak End Rule = conversiebooster De Peak End Rule is één van de vele persuasion-technieken om je online rendement te verhogen. De kern: we beoordelen onze ervaringen vrijwel geheel op hun… Bart Schutz · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Je content verplaatsen? Denk aan SEO! Je website is geïndexeerd door Google, maar omdat je een nieuwe website krijgt of de structuur van je website verbeterd wordt, veranderen… Serita Vossen · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Kan Twitter de verkiezingsuitslag voorspellen? In september mogen we weer stemmen. Zou de aankomende verkiezingscampagne eindelijk de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken?… Maurits Kreijveld & Chris Aalberts · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Structuur in je webanalytics: bepaal KPI’s met REAN-model Om het succes van campagnes te kunnen beoordelen en dus te kunnen bepalen of je campagnes de gestelde doelstellingen hebben behaald, is… Felipe Wesbonk · 14 jaar geleden
MARKETING Verbeter conversieratio: Google Analytics Onsite Search Iedere organisatie heeft graag een goed beeld van de wensen van hun bestaande of potentiële nieuwe klanten en hun informatiebehoefte, die voorafgaat… Sander Manneke · 14 jaar geleden
MARKETING Met testen optimaliseer je, met leren maak je magie! De meest populaire manier om een website te optimaliseren is door te A/B-testen. Het lijkt alleen soms wel dat des te groter… Richard de Vries · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX TwitterMonitor: circus Wilders trekt minder publiek Samen met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, maar aan de hand van Big Data:… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 essentiële automatische meldingen in Google Analytics In Google Analytics is het mogelijk om automatische meldingen in te stellen. Je geeft dan een bepaald criterium op waarover je gewaarschuwd… Serita Vossen · 14 jaar geleden
MARKETING Social readiness: hoe social is jouw organisatie? Is jouw bedrijf social ready? Behaal je de bedrijfsdoelstellingen met behulp van social? Om inzicht te krijgen in welke mate ‘social’ in… Garlyn Jenniskens · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Waarom NPS géén doel op zich is De afgelopen jaren zijn word-of-mouth, NPS (Net Promotor Score) en customer experience voor veel grote ondernemingen hete hangijzers geworden om de consument… Daniel Scheijen · 14 jaar geleden
MARKETING Banner blindness bestaat niet… Anno 1998 (Benway & Lane) werd het begrip banner blindness geïntroduceerd. Volgens deze theorie worden online banners niet of nauwelijks gezien door… Erik Prins · 14 jaar geleden
MARKETING De nieuwe cookiewet: gevolgen voor proactieve chat Sinds 5 juni 2012 is de nieuwe cookiewet een feit. Voor veel webmarketeers is dit een doorn in het oog: moet je… Frank Leegstra & Wouter Dammers · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 tips voor het verhogen van je gemiddelde orderwaarde In de strijd voor een steeds grotere online omzet richten de meeste marketeers zich op het vergroten van de hoeveelheid ‘traffic’ en… Bart ter Steege · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De voorspellende gaven van Twitter Analyses van berichten op Twitter en andere social media blijken voorspellende waarde te kunnen hebben, bijvoorbeeld bij het vooruitblikken op een verkiezingsuitslag.… Patricia van der Linden · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Een website als gebruiksvoorwerp: 12 usability-mythen ontrafeld Bij het optimaliseren van websites zijn er veel misvattingen over wat usability of gebruikersvriendelijkheid inhoudt, en wat er bij komt kijken om… Inge Pluijlaar · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX TwitterMonitor: Europa, SP-light en lijsttrekkersperikelen In samenwerking met Frankwatching volgt onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen op de voet. Niet met peilingen, daar zijn er al genoeg van,… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Small Screens, Big Changes Mobiele apparaten veranderen de manier waarop we omgaan met content. Zowel voor de gebruiker als de aanbieder. Welke middelen zetten we in… Niels van Midden · 14 jaar geleden