Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De belangrijkste marketingdata-trends voor 2025

In 2025 gaat er weer veel veranderen voor marketeers. Privacywetgeving, technologische innovaties en artificial intelligence (AI) zorgen voor nieuwe uitdagingen en kansen. In dit artikel gaan we in op de belangrijkste marketingdata-trends voor jouw marketingstrategie...

Marketing technology 30 dec 2024 Martijn Udo & Brandon Teuben 7.9k

Klantcontact & conversational in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Artificial intelligence, en met name chatbots, spelen een enorme rol in het contact met klanten. En dat gaat naar verwachting alleen nog maar meer worden. Een uitdaging voor klantcontact en CX, maar ook een kans...

Klantcontact 28 dec 2024 Annemiek Nederpel 3.4k

15 (AI-)tools & tips voor een slimmer, efficiënter en leuker 2025

Niet alles hoeft sneller of beter. Maar het is tóch leuk als een tool of tip je (werk)leven net een beetje leuker of makkelijker maakt. Via collega’s, vrienden, LinkedIn en Instagram verzamelde ik de afgelopen...

Samenwerken 24 dec 2024 Elsemieke Land 23.4k

Dé sales- en martech-trends voor 2025 volgens experts

Gartner’s recente Hype Cycle-rapport voor digital marketing benadrukt een aantal belangrijke technologische verschuivingen die een flinke impact zullen hebben op de manier waarop bedrijven marketing en sales hebben ingericht. Deze verschuivingen – gedreven door data,...

Marketing technology 20 dec 2024 Elias Crum 5.5k

Je kunt ChatGPT nu ook op WhatsApp gebruiken

OpenAI kwam gisteren met een grote aankondiging: ChatGPT is nu ook te gebruiken op WhatsApp. De WhatsApp-versie is gebaseerd op het GPT-4o Mini-model. Hoe koppel je de AI-tool aan WhatsApp en wat betekent het voor...

Innovatie 19 dec 2024 Claire van Helsdingen 34.6k

Content & taal in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen

Content gegenereerd door AI: het kan ons werk makkelijker maken, maar het kan ook voor ‘rommel’ zorgen. Artikelen hierover, en over onderwerpen als sterke inhakers en contentkalenders, staan dit jaar tussen de best gelezen content...

Content 18 dec 2024 Claire van Helsdingen 4.8k

Blockchain in 2025: 5 trends die eruit springen

Het sentiment is snel omgeslagen. Heel snel. De cryptomarkt noteert sinds de verkiezing van Trump elke week nieuwe records. Grote beleggers en bedrijven betreden in rap tempo het ecosysteem en het komende jaar staan talloze...

Innovatie 15 dec 2024 Jan Scheele 4k

Klaar met gemiddelde AI-resultaten? Zo leer je beter prompten

Ben je met AI bezig of lees je erover, dan hoor en merk je dat prompten steeds eenvoudiger lijkt te worden. Met een paar regels heb je zo betere resultaten. Leren prompten? Dat is niet...

Innovatie 13 dec 2024 Bob Ballings 33.8k

Start in 2025 met synaptische contentcreatie: dit levert het je op

Heb ik vorig jaar goed genoeg over mijn glazen bol gewreven? Als je het je herinnert, voorspelde ik dat contentcreatie in 2024 vooral zou draaien om artificial intelligence (AI) en multiformatting. De meeste voorspellingen kwamen...

Content 12 dec 2024 Kim Pot 21.1k

Maak je content AI-proof [5 GEO-tips]

Sinds de introductie van generatieve AI, en zo ook sinds kort van SearchGPT, ontstaan er nieuwe manieren om organisch zichtbaar te zijn. Zo blijkt er door deze ontwikkelingen een extra vorm van zoekmachineoptimalisatie tot stand...

SEO 10 dec 2024 Jasper Voncken & Ivo Martens 16.9k

Overheidscommunicatie in 2025: getemde zendingsdrang, AI 2.0 & nog 3 trends

Als je als communicatieprofessional binnen de overheid dacht dat we nu eindelijk in rustiger vaarwater zouden komen, dan kom je bedrogen uit. Voortdurende onrust in de landelijke politiek, buitenlandse conflicten die ook in Nederland tot...

Communicatie 05 dec 2024 Rico den Boer & Jasper Bons 15.9k

AI-reclame van Coca-Cola is authentiek, ondanks kritiek

Lang geleden was er een betoverende commercial die de wereld in vervoering bracht. Grote rode vrachtwagens reden in 1995 door een besneeuwd landschap, terwijl vrolijke mensen verwonderd toekeken. Het was de kerstmagie van Coca-Cola die...

Innovatie 02 dec 2024 Roelof Dijkstra 14.8k

Hoe creativiteit jouw superkracht is in een wereld vol AI

Wat blijft er voor mensen over als technologie steeds meer taken van ons overneemt? Ons creatieve vermogen. Zie creativiteit in het digitale tijdperk daarom niet langer als een leuk extraatje of aangeboren talent, maar als...

Samenwerken 30 nov 2024 Sigrid Van Iersel 7.3k

Waarom analytics in e-commerce onmisbaar zijn

Dit jaar wordt verwacht dat de wereldwijde e-commerce-markt een waarde van 6,6 biljoen dollar zal bereiken, een grote stijging ten opzichte van de 5,8 biljoen dollar in 2023. In Nederland blijft de e-commerce-markt ook sterk...

Data analytics 26 nov 2024 Vincent de Winter 1.2k

AI, neuromarketing & Gen Alpha: zo speel je in op de toekomst van content

Hoe kunnen we ons klaarmaken voor de toekomst van content? Wat en wie spelen daarin een rol? En waarom is de werking van ons brein toch zo belangrijk voor sterke content? Genoeg om over te...

Contentmarketing 25 nov 2024 Claire van Helsdingen 13.2k