Authenticatie nieuws & artikelen

Dé kans die je nu laat liggen in jouw e-mailcommunicatie

Het vertrouwen winnen van potentiële klanten willen we allemaal. Vertrouwen is de sleutel tot conversie: pas als iemand weet wat hij aan je heeft, zal hij iets van je afnemen. Gelukkig bestaan er al eindeloos...

Marketing 29 jun 2020 Tom Blijleven

Marketing automation: de 5 trends voor 2018 + actielijst ✔️

De 5 marketing automation trends voor 2018: Engagement, inbox placement, nieuwe CRM-systemen, GDPR en AI. Bekijk hoe jij deze ontwikkelingen kunt inzetten. Met een handig actielijstje.

Klantcontact & CX 18 dec 2017 Mieke van Rein

Deliverability: hoe zorg ik voor een vaste plek in de inbox?

E-mailmarketeers moeten steeds harder vechten voor een plek in de inbox van hun ontvangers. Dit is deels te wijten aan de toenemende vraag om relevante informatie aan de kant van de ontvanger. Maar het heeft...

Klantcontact & CX 20 jan 2011 Michael Linthorst

Weg met het aanmaken van nieuwe accounts!

Een account laten registreren op het web is een hoge drempel. Webwinkels, social media of zelfs een eenvoudige feedbacksuggestie: vaak moet een gebruiker zich door een webformulier heen worstelen. En erger: bij ieder formulier wordt...

Klantcontact & CX 26 jul 2010 Bart Hilhorst

Web 3.0: (g)een definitie

Web 2.0 is tot vervelens toe beschreven en gedefinieerd. Maar van web 3.0 is niet eens een definitie te vinden op Wikipedia. Web 3.0 is in feite niets meer dan het logische vervolg op web2.0. Web 3.0 verwijst naar de verandering van de technologieÃ«n "onder de motorkap" die ervoor zorgt dat al deze webapplicaties beter samenwerken en geÃ¯ntegreerd kunnen worden.

Marketing 06 jan 2010 Martijn Arts

OpenID nu eindelijk in de praktijk

Afgelopen dinsdag was er in Haarlem het congres “OpenID in de praktijk”. Een welkome update van de toestand van OpenID in Nederland. Ik heb twee jaar geleden op Frankwatching een inleiding geschreven over wat OpenID...

Klantcontact & CX 16 mei 2009 Alper Çugun

Checklist voor een betere e-mailaflevering

Woensdag 11 maart 2009 organiseerde de EMMA (E-mail Marketing Associatie) een themasessie over deliverability. Uitgerekend net op het moment dat ik met deze reeks over e-mailmarketing aan dit onderwerp toe was. Toeval bestaat niet zullen...