Hoe ziet het ideale online betaalproces er straks uit? Bedrijven worden zich steeds meer bewust van de noodzakelijkheid van het optimaliseren van de online check-out, het betaalproces. De snelheid van afrekenen is van het allergrootste belang. Maar je wil als merchant ook zoveel mogelijk... Marketing 13 sep 2021 Ramon Helwegen 6.6k
Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de... Klantcontact & CX 24 apr 2020 Ramon Helwegen 11.4k
Zo doet Bol.com aan conversieoptimalisatie op de betaalpagina Webshops die per jaar honderden miljoenen op hun bankrekening kunnen schrijven, zijn erg goed in één ding: conversie-optimalisatie met behulp van webanalytics, gebruikersonderzoek en A/B-testen. Bij zo’n aanpak bepaalt de bezoeker namelijk welke (elementen op... Klantcontact & CX 07 sep 2015 Jurjen Jongejan 51.4k