BJ Fogg nieuws & artikelen

Duurzame gedragsverandering? Zo pas je het Fogg Behavior Model toe

Er zijn gedragscampagnes die het hartstikke goed doen. Die daadwerkelijk gedrag veranderen van de doelgroep. En er zijn ook een heleboel voorbeelden van campagnes die precies niks doen aan gedragsverandering. Waarbij het gewenste gedrag niet...

Content & Communicatie 26 aug 2025 Wendy Oude Veldhuis

Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten

Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is een vaak minder belichte fase van de online klantreis, terwijl het wel de...

Klantcontact & CX 24 apr 2020 Ramon Helwegen

Meer engagement op social media: dit kun je leren van het Van Gogh Museum

Niet het Louvre in Parijs of MoMA in New York, maar ons eigen Van Gogh Museum heeft van alle musea ter wereld het hoogste socialmedia-engagement. In 2019 telde het museum 24 miljoen organische interacties via...

Content & Communicatie 20 jan 2020 deborah

Vaker bloggen, is dat aan te leren?

Het lukt maar weinig mensen om dingen in hun leven voorgoed te veranderen. Goede voornemens op 1 januari, minder werken, gezonder eten. Het mislukt bijna altijd. Ik wil bijvoorbeeld meer bloggen, en het lukt mij...

Klantcontact & CX 30 apr 2014

Persuasive design: zo pas je het toe in een agile ontwikkelproces

Op dit moment lezen 28 van je LinkedIn-contacten dit artikel, in totaal is dit artikel al 7432 keer gelezen, 54 mensen bezochten de LinkedIn-pagina van de schrijver en dit artikel gaat na 10.000 lezers offline....

Marketing 14 jan 2014

Location Based Services zijn dood, leve LBS!

In 2010 hoorde je veel nieuws over Location Based Services. Location Based Services, of kortweg LBS was de toekomst en iedereen moest erin stappen. Miljoenen dollars venter capital werden gepompt in bedrijven als Foursquare, Gowalla,...