Content

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Review: Hoe bevalt de iPad voor zakelijk gebruik?

Sinds ruim vier weken ben ik de gelukkige bezitter van een geïmporteerde iPad en natuurlijk sleep ik zo’n nieuw apparaat overal mee naar toe. Maar hoe bevalt de iPad nou in de praktijk voor zakelijke...

Klantcontact & CX 11 mei 2010 Ellen de Lange-Ros

10 tips voor online crisiscommunicatie en issue management

Veel bedrijven zijn de laatste tijd in het nieuws gekomen met diverse crisissen waar zij, hun klanten en stakeholders mee te maken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de terugroepacties van Toyota, de diverse geannuleerde vluchten door...

Content & Communicatie 11 mei 2010 Matthijs van Gaalen

Flattr: online fooienpot of nieuw verdienmodel?

De manier van belonen van content op het internet gaat veranderen. Met Flattr wordt het mogelijk om makers van blogs, videos, etc met één klik een kleine bedrag te geven. De potentiële invloed op de...

AI & Tech 10 mei 2010 Jordie van Rijn

Musea en het web: de laatste ontwikkelingen

Ontwikkelingen op internet gaan razendsnel en musea blijven hier niet bij achter. Social media, iPhones, iPads en augmented reality zijn in de museumwereld niet meer onbekend. Ook beginnen er volwaardige virtuele musea te komen. Naar...

Marketing 10 mei 2010 Paul Stork

Webshop in 360 dagen (7): Technische en functionele realisatie van een webshop

Hoe kom je van een standaard Magento webshop tot een op maat gemaakte gebruiksvriendelijke webshop die in lijn is met je strategie en marketing? Usability en doelgroepgericht denken waren bij LensBestel.nl de uitgangspunten bij de...

Marketing 09 mei 2010 Dennis Vreeke & Roman Markovski

Decoding Reality

Velen zijn al op zoek geweest naar de universele theorie die alles verklaart. De Quantum Mechanica probeert het gedrag van energie te verklaren. Einstein’s relativiteits-theorie combineert begrippen als zwaartekracht, tijd en ruimte. In zijn boek...

AI & Tech 09 mei 2010 Joost Steins Bisschop

Hoe Twitter jouw volgende presentatie verandert

Vorige week bezocht ik The Next Web, een conferentie over de toekomst van internet. Tijdens dit soort events met veel technologie-minded mensen bij elkaar is Twitter in korte tijd een belangrijk medium geworden. Sterker nog:...

AI & Tech 07 mei 2010 Ellen de Lange-Ros

Do’s & don’ts voor succesvolle dagbladadvertenties

Hoe laat je een dagbladadvertentie beter presteren? Nu eyetracking een jaar of tien voor printmedia wordt toegepast, komen de eerste learnings naar buiten. Cebuco en Validators hebben de 12 beste advertenties van Nederland onderzocht en...

Klantcontact & CX 07 mei 2010 Martin Leeflang

McAfee: Webcare in crisistijd

Het was een vervelende periode voor virusbestrijder McAfee. Het bedrijf maakte een fout in een virusscan-update en veroorzaakte zo een golf aan computerstoringen. Wat deed McAfee om de problemen te verhelpen? Over webcare in crisistijd.

Content & Communicatie 06 mei 2010 William Burghout

Waarom content in Google geen King is

Je hoort het vaak: ‘Content = King!’ Ook van SEOs. Maar wat ze in feite doen is (delen van) de richtlijnen van Google reciteren, en nog verkeerd uitleggen ook. Shame on you! Maar daar gaat...

Marketing 05 mei 2010 Ramon Eijkemans

Onderzoek: e-mailmarketing in retail kan veel persoonlijker

In april heeft Tripolis een nieuw onderzoek over e-mailmarketing in de Nederlandse retailsector (pdf) uitgebracht. Daaruit blijkt dat retailers een groot belang hebben bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails. Als de boodschap aanslaat kan het...

Marketing 04 mei 2010 Jordie van Rijn

The Next Web: Hoe ga je om met critici?

Op de laatste dag van The Next Web betrad Tim Ferris het podium. Tim Ferris is na het schrijven van zijn boek ‘The 4 hour workweek‘ behoorlijk in de kijker gekomen. Z’n boek is vaak...

Marketing 02 mei 2010 Robin van Koppen

Scheiding redactie & uitgever is onhoudbaar

‘Het kabinet is gevallen‘, was de opening van de avondkrant een paar weken geleden. Er was geen abonnee die dit niet al wist op het moment dat hij de krant uit de bus haalde. Dergelijk...

Marketing 02 mei 2010 Joost Steins Bisschop

Hands-on: gamen op de iPad

Sinds twee weken ben ik de gelukkige bezitter van een iPad. Zodra ik de grote broer van de iPhone uit de doos griste is hij intensief gebruikt, zakelijk en voor games. Maar hoe bevalt de...

Klantcontact & CX 01 mei 2010 Ellen de Lange-Ros

The Next Web: 21 jaar! Tijd voor verantwoordelijkheid

Waar het op dag 1 van de Next Web-conferentie vooral over mobile en location-awareness ging, werd het op dag 2 breder getrokken. Van het begin van het World Wide Web in 1989 tot aan de...

Marketing 29 apr 2010 Lorentz Stout