Digitale communicatie

Tag 14 artikelen beschikbaar

MARKETING

Ben je veilig met de AI Act? 5 prangende vragen beantwoord

Vorige week is de AI Act weer een stap dichterbij gekomen. Die Europese wet probeert burgers te beschermen tegen de gevaren van…

Rik Mulder 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Interne communicatie in 2020: dit zijn de trends

In 2020 zal de arbeidsmarkt wereldwijd gedomineerd worden door millennials en generatie X. Beide generaties zijn dan goed voor zo'n 35 procent…

Bente Pieters 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

'De klant' is de belangrijkste redenen om technologisch vooruit te willen gaan. De voornaamste reden voor het inzetten van slimme technologische toepassingen…

Linsey Jepma & Mia Schulz 7 jaar geleden

MARKETING

Sociaal intranet optimaal benutten? Gebruik persona’s!

In organisaties hebben sociale intranetten geleid tot betere manieren van werken, plattere organisaties en snellere innovatie. Toch kan die grote belofte ook…

Peter Staal 7 jaar geleden

MARKETING

Bedrijven willen 100% digitaal: zien jouw klanten dat zitten?

De kanaalvoorkeuren van klanten zijn de afgelopen jaren complexer geworden. Zowel bedrijven als hun klanten zijn multichannel geworden. Maar wanneer en waarvoor…

Riens Koopman 13 jaar geleden

MARKETING

Nieuwe vitrages voor het persuasieve communicatievenster

Onlangs lanceerde Betteke van Ruler 'de Reflectieve Communicatie Scrum TM', een methode om communicatieacties flexibel te maken. De letters ‘TM’ springen onmiddellijk…

Luc de Ruijter 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Help, de overheid heeft haast!

Tja. Zo'n titel klinkt natuurlijk als een dikke contradictio in terminis. Een ongeduldige overheid die liever nog vandaag dan morgen iets heeft…

Sandra Uittenbogaart 13 jaar geleden

AI & TECH

Webcare: persoonlijk aanspreken & pro-actief zijn werkt

Webcare staat in Nederland nog steeds in de kinderschoenen, maar maakt ondertussen aanstalten om daar uit te stappen. Steeds meer bedrijven zijn…

Nigel van der Wouden 13 jaar geleden

MARKETING

The measure of reality in A/B-testing

Je kent het wel: je bent op een evenement over online communicatie en het onderwerp A/B-testing komt aan bod. Er wordt verteld…

Gastauteur 13 jaar geleden

MARKETING

Over de oppervlakkigheid van de sociale media-discussies

Al een paar jaar worden web-, magazine- en boekpagina’s vol geschreven over media. De laatste jaren gaat het vooral over sociale media.…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

MARKETING

Van contentwerk naar werkende content

Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de…

Luc de Ruijter 16 jaar geleden

MARKETING

Media 2015: een blik op de toekomst van Media

Sinds het begin van dit millennium is media aan heftige veranderingen onderhevig. Gedreven door veranderend consumentengedrag ondervinden gevestigde, grote mediabedrijven flinke concurrentie…

Ivo in het Veld 16 jaar geleden

MARKETING

Webmanagement in Nederland kan veel professioneler

Uit een willekeurige steekproef onder 24 organisaties blijkt dat er nog bijna nergens wordt gewerkt aan de hand van een online strategie.…

Renata Verloop 16 jaar geleden

AI & TECH

Video Lot Keijzer: “Adverteerders moeten in gesprek met consumenten”

Op 17 september vond in Rotterdam de Emerce eDay 2009 plaats. Samen met ilse media TV kijken we terug op dit event.…

Redactie 17 jaar geleden