Waarom klanten onbewuste blijvers zijn & hoe je ze kunt overtuigen [onderzoek] Klanten hebben veel macht, ze kunnen gemakkelijk switchen en zo naar een concurrent overstappen. Toch blijven veel mensen zitten waar ze zitten. Waarom veranderen we niet van energieleverancier of verzekeraar? Als marketeer is het goed om... Customer experience 11 mei 2017 Wilte Zijlstra 12.3k
Een kijkje in ’the Shopper Brain’: 4x onbewuste beïnvloeding Wereldwijd zijn (neuro)marketeers meer dan ooit geïnteresseerd in ‘the Shopper Brain’: onbewuste beïnvloeding van ons brein terwijl we aan het shoppen zijn. Dat de interesse voor dit Shopper Brain wijdverspreid is, blijkt ook wel uit de... Online marketing 22 okt 2015 Dion van der Vaart 10.2k
4x je doelgroep een duwtje in de goede richting geven Hoe wek je de interesse van mensen die geen direct belang hebben bij je boodschap? Hoe kun je bijvoorbeeld twintigers boeien voor hun pensioen? Of hoe trigger je oudere medewerkers om papierloos te werken, terwijl ze... Innovatie 30 mrt 2015 Rik Baas 53.2k
Technologie lost problemen niet op: onze waarneming is verkleurd Technologie schept ontzettend veel kansen en mogelijkheden. Maar tegelijkertijd worden veel apps niet gebruikt, creëren veel technologisch gedreven start-ups geen echte waarde en is de discussie rondom privacy en databeveiliging een actuele. Innovatie 27 jan 2015 7.8k
Contentframing: het ‘kusje van Doutzen’ en andere sterke combi’s Je kunt als contentmarketeer je teksten overtuigender maken door framing te combineren met zelfregulerende oriëntaties. Misschien moet je de eerste zin nog een keer lezen, die kans is groot. Framing wordt zelden belicht in marketingpublicaties... Alle artikelen 28 jul 2014 Dion van der Vaart 14.5k
Het sociale ABC: strategieën voor verleiding Social media zijn gericht op de wisselwerking met anderen. Ze moeten verleid worden om te luisteren en te reageren. Wie deel neemt, zal zich het spel van verleiding eigen moeten maken. Daarom maakte ik dit... Innovatie 08 apr 2014 Mark Schoondorp 12.5k
Slimme storytelling: schrijf beeldend, prikkelend en spannend In de waan van de dag wil iedere professional soms even herinnerd worden aan de vonk die ooit oversloeg, alsof het de natuurlijkste zaak van de wereld was. De vonk die ervoor gezorgd heeft dat... Alle artikelen 21 okt 2013 Dina-Perla 20.8k
Werken aan chemie op social media: ken je klant, ook de virtuele! Stinkend rijke zwervers, real-life superhelden en fluweelzachte Furry’s: telkens weer sta ik versteld van de bizarre dubbellevens die worden uitgelicht in de Taboo-documentaires van National Geographic. Niets is wat het lijkt. Ik bedoel maar: mogelijk rent... Innovatie 01 jun 2013 6.4k
Het fundament van digital storytelling In ons vorige artikel hebben we een lans gebroken voor ware digital storytelling op internet. Een warm pleidooi voor échte verhalen van vlees en bloed. Over helden, die het onmogelijke bereiken, over mensen die beproevingen hebben... Innovatie 17 sep 2012 Ruud Kessels & Theo Hendriks 21.5k
How to nudge? En hoe dit ingezet kan worden voor conversie optimalisatie Tijdens de SMX (Search Marketing Expo) Londen in mei gaf Kelvin Newman in een van de sessies een aantal interessante Conversie Optimalisatie-boeken op, waaronder ‘Nudge’ van Richard Thaler en Cass Sunstein. We zijn meteen aan... Alle artikelen 24 aug 2011 8.8k
Do’s & don’ts voor succesvolle dagbladadvertenties Hoe laat je een dagbladadvertentie beter presteren? Nu eyetracking een jaar of tien voor printmedia wordt toegepast, komen de eerste learnings naar buiten. Cebuco en Validators hebben de 12 beste advertenties van Nederland onderzocht en... Alle artikelen 07 mei 2010 Martin Leeflang 4.5k