Klantloyaliteit

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Haal maximaal rendement uit je mobiele activiteiten met deze strategieën

Alle artikelen 29 jan 2014
De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Alle artikelen 10 sep 2013
Een app cocreëren via een online klantcommunity: hoe pak je dat aan?

Een app cocreëren via een online klantcommunity: hoe pak je dat aan?

Alle artikelen 06 jun 2013
Is social CRM voor B2B eigenlijk wel interessant?

Is social CRM voor B2B eigenlijk wel interessant?

Alle artikelen 03 jun 2013
Zijn jouw webshop & mailings al 2013-proof? Tips & praktische toepassingen

Zijn jouw webshop & mailings al 2013-proof? Tips & praktische toepassingen

Alle artikelen 31 mei 2013
The Next Web: een waardevol event voor ondernemers?

The Next Web: een waardevol event voor ondernemers?

Innovatie 02 mei 2013
Lokmechanismen & wisselsport: geen begrip zo kwetsbaar als loyaliteit

Lokmechanismen & wisselsport: geen begrip zo kwetsbaar als loyaliteit

Innovatie 23 dec 2012
In 4 stappen naar een omnichannelstrategie

In 4 stappen naar een omnichannelstrategie

Innovatie 20 dec 2012
NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?

NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?

Innovatie 10 aug 2012
Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen

Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen

Alle artikelen 26 jun 2012
Consumenten zien webcare steeds meer als volwaardig servicekanaal

Consumenten zien webcare steeds meer als volwaardig servicekanaal

Innovatie 07 jun 2012
Blog
Nieuwsbrief