Marketing technology

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

E-mail: het ondergeschoven kindje van de marketingafdeling?

E-mail is oud, het bestaat al sinds 1971. Even voor de beeldvorming: dat is het jaar dat Ajax voor het eerst beslag legde op de Europa Cup I. Milieuorganisatie Greenpeace werd opgericht. En schrijver Godfried...

Marketing 10 jun 2016 Tamara Wouda

Nationale E-mail Benchmark 2016: CTO daalt & mobiel groeit

De Nationale E-mail Benchmark is weer uitgebracht. Voor de benchmark van 2016 zijn 4,4 miljard e-mails uit 172.000 e-mailcampagnes geanalyseerd. Al deze e-mailcampagnes zijn in 2015 door Nederlandse organisaties naar Nederlandse ontvangers verzonden. De cijfers...

Marketing 08 jun 2016 Ronald Dubbeldam & Barbara de Jong

Zelf achter de knoppen met klantfeedback-tools: 6 voor- en nadelen

Meer en meer bedrijven zetten volop in om de (digital) customer experience te verbeteren. Volgens Forrester groeit deze markt in 2019 naar een waarde van 8 miljard dollar. De eerste stap naar verbetering begint bij...

Klantcontact & CX 07 jun 2016 Udesh Jadnanansing

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Jouw user journey bestond al. De user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat zij klant zijn. Klanten kopen immers al jouw soort producten en diensten, maken daarbij afwegingen en haken wel of niet...

Klantcontact & CX 07 jun 2016 Ronald Verschueren & Eline Geursen

Ouderen in sociaal isolement: hoe technologie perspectief kan bieden

De zorg- en welzijnsmarkt moet innoveren om eenzame ouderen beter te ondersteunen, te coachen, te motiveren en te activeren. In dit artikel lees je hoe we sociaal isolement bij ouderen te lijf kunnen gaan en wat hierin...

Marketing 03 jun 2016 Arno Naafs

Meer volgers op Snapchat? Zo maak je slim gebruik van e-mail

Snapchat groeit met de dag. Maandelijks gebruiken meer dan 200 miljoen mensen het relatief jonge social-mediakanaal met het wit-gele spookjeslogo. Het is in vier jaar tijd uitgegroeid tot een enorm populaire app. Snapchat heeft in...

Marketing 02 jun 2016 René Kulka

E-mailmarketing: met deze 5 stappen ben je wél relevant

De weg naar relevante een-op-een e-mailmarketing is minder lang dan je denkt! Gebruik je data en kom relevant binnen in het drukke digitale postvak. Voor veel marketeers zou het de ideale situatie zijn: met e-mailmarketing...

Marketing 01 jun 2016 Ronald Spoler

Case: BCC maakt het ROPO-effect inzichtelijk

Hoeveel draagt de inzet van online media bij aan offline transacties? Dat is een vraag die veel retailers zichzelf stellen. Dit fenomeen wordt ook wel het ROPO-effect (Research Online, Purchase Offline) genoemd en is een...

Marketing 30 mei 2016 Maarten Sommeijer

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

We zijn nog maar net hersteld van de vorige update en nu komt Google alweer met een nieuwe update: Expanded Text Ads. Er komt tot 47 procent meer ruimte beschikbaar in je advertenties en dit...

Marketing 25 mei 2016 Hans Boersma

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

We zijn beland in de laatste fase van de Digital Customer Journey. Een reis met diverse uitstappunten. Of juist punten waar klanten lang blijven hangen. Maar pas als je echte merkambassadeurs in je klantenbase hebt, mag...

Klantcontact & CX 24 mei 2016 Bart van der Kooi

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd...

Klantcontact & CX 18 mei 2016 Bart van der Kooi

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

“Verstuur jij de e-mail volgende week even?”, vroeg mijn manager. “Natuurlijk, geen probleem!”, zei ik. Want wat kan er nu misgaan met het versturen van een e-mailtje? Dat regel je toch gewoon even tussendoor? Met...

Marketing 13 mei 2016 Rick de Wit

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat je ze doorgrondt door heel gericht te segmenteren; allereerst op relevante groepseigenschappen en...

Marketing 12 mei 2016 Ben van der Laan

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

Naast het internationaal inzetten van je website of webshop, is het natuurlijk ook mogelijk om Google AdWords in het buitenland voor je te laten werken. AdWords is de meest geschikte manier om als e-commercebedrijf te...

Marketing 11 mei 2016 Geert Otter

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

“Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven”. Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel marketeers bekend, maar in de praktijk blijkt het een grote opgave om de...

Klantcontact & CX 10 mei 2016 Bart van der Kooi

chevron_left 1 … 57 58 59 60 61 … 155 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Marketing technology

E-mail: het ondergeschoven kindje van de marketingafdeling?

Nationale E-mail Benchmark 2016: CTO daalt & mobiel groeit

Zelf achter de knoppen met klantfeedback-tools: 6 voor- en nadelen

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Ouderen in sociaal isolement: hoe technologie perspectief kan bieden

Meer volgers op Snapchat? Zo maak je slim gebruik van e-mail

E-mailmarketing: met deze 5 stappen ben je wél relevant

Case: BCC maakt het ROPO-effect inzichtelijk

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

Navigeer naar:

Marketing technology

E-mail: het ondergeschoven kindje van de marketingafdeling?

Nationale E-mail Benchmark 2016: CTO daalt & mobiel groeit

Zelf achter de knoppen met klantfeedback-tools: 6 voor- en nadelen

Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey

Ouderen in sociaal isolement: hoe technologie perspectief kan bieden

Meer volgers op Snapchat? Zo maak je slim gebruik van e-mail

E-mailmarketing: met deze 5 stappen ben je wél relevant

Case: BCC maakt het ROPO-effect inzichtelijk

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

Welkom