In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Het web is eigenlijk maar suf en vervelend, zeker als interactief medium. Hoewel met zoekvelden en hyperlinks er een haast oneindige hoeveelheid informatie beschikbaar is en je zelf op veel manieren informatie kunt toevoegen, is...
Vandaag stuitte ik op een onderzoek van TNS Media Intelligency/Cymphony dat onder 71 marketingdirecteuren in Amerika, Canada en Frankrijk was gehouden. Het ging over de macht van ‘social media’ en hoe bedrijven hiermee om (willen)...
In de Financial Times eind februari werd nog even uitgelegd hoe Obama gaat winnen: Dankzij slim gebruik van social software. Hij doet het allemaal heel erg “2.0”. Hoe klaart hij precies de klus? Ik ben...
Dagelijks zien we nieuwe websites met unieke toepassingen verschijnen. Wanneer meerdere mensen deze toepassingen gebruiken, stijgt vaak de waarde van de toepassing en het succes van de website. Het faciliteren van unieke toepassingen voor een...
Het idee achter web televisie is eenvoudig: met een paar video camera’s en een server ben je als retailer in staat om het publiek op een vernieuwende manier te boeien. Bewegende beelden spreken meer dan...
Eye-tracking, en de resulterende heatmaps, zijn de laatste tijd erg hot in usability land. Eye-tracking is niet nieuw, want de methode bestaat al zeker honderd jaar. Tegenwoordig wordt er echter niet meer gewerkt met grote...
Usability houdt niet op bij je website. Sterker nog, in het contact dat daarna plaatsvindt, is het nog veel makkelijker een goede of slechte band met je (aanstaande) klant te krijgen. Wat gebeurt er als...
Internet is self service. Online je zaakjes regelen is een deel van ons leven geworden. Wie kan er nog zonder internetbankieren, Marktplaats en Funda? Toch zijn veel websites nog nauwelijks taakgericht. In dit artikel vind...
Zoekmachine marketing is hot! Er wordt veel over gepraat en er wordt veel aandacht aan besteed in allerlei artikelen. Bedrijven en organisaties geven er ook steeds meer geld aan uit. Maar is het wel echt...
Blogs hebben zo hun eigen rituelen en tradities. In 2002 werd het zogenaamde blog carnival geïntroduceerd. Zeg maar een soort blog event waarbij blogs samen een thema kiezen en op een afgesproken moment linken naar...
Veel heb ik nooit nodig om nieuwsgierig te raken. Maar als er door de Vereniging van communicatieadviesbureaus VEA in het Keizersgrachtelijke Felix Meritis een congres wordt georganiseerd waarbij het publiek (reclamemakers en marketeers) mag stemmen...
“Het is niet makkelijk om kritiek te krijgen, vooral niet als die kritiek komt van een familielid, een vriend, een kennis of een vreemdeling”, schreef Franklin P. Jones ooit. Des te dapperder is het als...
Op internet lezen we niet, we ‘scannen’. Maar waarom eigenlijk? En hóe scannen we: wat zijn de best gelezen teksten op internetpagina’s? In dit artikel lees je meer over scannend lezen. En je krijgt een...
Hoe maak je van een zoeker een boeker? Hoe realiseer je dat mensen bij je langskomen en dat ze blijven ‘hangen’? De basis is je eigen bedrijfssite. “Als je eigen bedrijfssite nog niet goed is,...
Dé-optimalisatie van zoekresultaten staat voor het wegdrukken van schadelijke zoekresultaten. Tammo Peters is oprichter en directeur van Proseo, een bureau dat zich met name richt op de MKB-er waarvoor internet van strategisch belang is. Hij...