McKinsey nieuws & artikelen

Op deze 5 manieren behaal je winst in de mobiele zoekresultaten

21 april 2015 werd de langverwachte mobile friendly-update van Google gelanceerd. De update die ervoor zorgde dat mobiele websites anders beoordeeld zouden worden, oftewel de update die ‘alles’ zou veranderen in mobile-land. Hoewel de impact...

Klantcontact & CX 03 aug 2015

Waarom 95% van de intranetprojecten faalt (en hoe het beter kan)

Een zoektocht naar intranet best practices is een lastige. De ervaring leert dat de overgrote meerderheid van de projecten faalt. Bovendien loopt het ontwikkeltraject doorgaans traag en moeizaam; je hoort zelfs wel eens dat de beste intranetten van...

Marketing 09 jul 2014

Waarom de nieuwsbrief meer toekomst heeft dan Facebook en Twitter

Veel organisaties en bedrijven die hun website redesignen, gooien de elektronische nieuwsbrief overboord. Wil je op de hoogte blijven, dan kun je alleen nog maar volgen via Facebook of Twitter. Het lijkt erop dat organisaties die...

Marketing 17 jan 2014

Obama start open data-beleid: wanneer volgt Nederland?

Deze maand nam de Amerikaanse president Barack Obama een historisch besluit, waarmee hij overheden verplicht hun data vrij te geven in een formaat dat leesbaar is door computers. Hiermee maakt hij openheid en publieke toegankelijkheid...

Marketing 24 mei 2013

Social enterprise: gebruik de maatschappelijke acceptatie van social media

Na de razendsnelle opkomst van sociale media is er sinds een aantal jaren een nieuwe, sociale ontwikkeling gaande die zich richt op organisaties en bedrijven. Deze ontwikkeling wordt vaak aangeduid met ‘social enterprise’ en staat...

Mens & Werk 11 mrt 2013

Social media expert in een week: the proof of the pudding is in the eating

Jeroen Bertrams schreef een bescheiden boekje (127 pagina’s) over hoe bedrijven met social media hun bekendheid en omzet verhogen. Ondanks de bescheiden omvang beleefde de titel binnen twee maanden een herdruk. Blijkbaar is er grote...

AI & Tech 19 feb 2013

Social media als verdienmodel: crowdfunding & communities

Social business – of social als business. Dat was het onderwerp van de 6e Social Conference. En dat kon je door de dag heen goed merken. Ik ga in herhaling treden maar zeg het gewoon nog een keer: social is...