Overheden

Tag 11 artikelen beschikbaar

MARKETING

10 principes van contentmarketing voor publieke organisaties

Contentmarketing is de nieuwe manier van communiceren. Het gaat over de juiste informatie, voor de juiste persoon, via het juiste kanaal op…

Barbara Borghuis 10 jaar geleden

AI & TECH

Communicatie: bemoei je met digitale dienstverlening!

Ik roep al een tijdje dat een groot deel van de afdeling Communicatie moet verhuizen naar de afdeling Klantcontact. Of zich er…

Renata Verloop 11 jaar geleden

MARKETING

Online overheidscommunicatie: 3 onderzoeken & tips voor 2015

Hoe staat online overheidscommunicatie er voor? Afgelopen jaar verscheen een aantal veelzeggende onderzoeken naar onder andere toptaken-websites, e-mailmarketing en social media. En…

Renata Verloop 11 jaar geleden

MARKETING

Zijn alle uitgaven straks overgeleverd aan de ‘wijze’ crowd?

Het is weer vakantie, en dat betekent dat er ruimte is voor nieuwe televisieprogramma’s. Zo ook het dagelijkse SBS6-programma ‘Geld maakt gelukkig’. In…

Maurits Kreijveld 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Succes met toptaken: kies scherp, stel prioriteiten & durf nee te zeggen

Je hebt een toptakensite ontworpen en gebouwd. Dus kom maar op met dat instant succes! Sorry, zo werkt het niet. Je moet…

Boudewijn Bugter 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Open data: waarom loopt het vaak in de soep?

Door overheden wereldwijd wordt er steeds meer data vrijgegeven. Toch eindig ik als ontwikkelaar regelmatig met mijn handen in het haar bij…

Lex Slaghuis 13 jaar geleden

MARKETING

Obama start open data-beleid: wanneer volgt Nederland?

Deze maand nam de Amerikaanse president Barack Obama een historisch besluit, waarmee hij overheden verplicht hun data vrij te geven in een…

Arjan El Fassed 13 jaar geleden

AI & TECH

Social media als voorspellers: 6 inzichten na Project X Haren

Snel mobiliserende groepen, zoals bij het sneeuwballengevecht in Breda en de Harlem Shake zijn een punt van zorg voor de openbare orde.…

Alex Slatman 13 jaar geleden

AI & TECH

Project X Haren: ‘sociale media vragen andere inrichting overheid’

Vandaag presenteerde de commissie-Cohen haar analyse over het compleet uit de hand gelopen Project X in Haren, vorig jaar. In deze case…

Tom Rustebiel 13 jaar geleden

MARKETING

De beste ideeën ontstaan onder (regel)druk

Het gaat over regelgeving en innovatie. De locatie is het Wilheminadok. Het weer is troosteloos, deze dinsdag, de oversteek met de pont…

Joost Steins Bisschop 13 jaar geleden

AI & TECH

Nieuw ‘wisdom of the crowds’: doe-het-zelf technologie & sociale media

Binnen twintig jaar zouden burgers op belangrijke terreinen de macht wel eens kunnen overnemen van bestaande organisaties en instituties. Dit is een…

Maurits Kreijveld 14 jaar geleden