Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen Een persona maakt het gemakkelijker om je communicatie specifiek in te richten op één persoon en hiermee af te stemmen op de doelgroep. Ook helpt het om je te kunnen verplaatsen in je klant en... Customer experience 13 okt 2022 Babs Muljadi 8k
Je digitale werkplek goed inrichten? Start met persona-onderzoek De digitale transformatie brengt veel onrust met zich mee. Daardoor bestaat er, meer dan ooit, behoefte aan een passende digitale werkplek. Om mee te gaan met de nieuwste trends en ontwikkelingen, moeten medewerkers namelijk in... Alle artikelen 24 jan 2019 Edwin Friesen 12.7k