Schiphol

Tag 11 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Succes met je content: bij Schiphol is relevantie het toverwoord

Conversiepercentages, social shares en interactiecijfers vliegen je om de oren als je door de gangen van het Schipholgebouw loopt. Hier huist het…

Marlene Rooseman 8 jaar geleden

AI & TECH

Ontketen de klant: omarm de Net Promoter Score als bedrijfsfilosofie

'Ontketen de klant', dat was het thema van het Nationale Net Promoter Score Event 2014, georganiseerd door N3WStrategy. Maak de ketting los…

Lore Elzinga 12 jaar geleden

AI & TECH

Community management top 100: welk merk reageert het snelst?

Net als anderen houden ook ik en mijn collega's zich bezig met community management op Facebook. En logischerwijs wil je dan vergelijken…

Jelle Oskam 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kennis helder presenteren: informatie-design in 3 stappen

Kennis speelt een essentiële rol bij de productiviteit en groei van de samenleving. Kennis voedt creativiteit en ideeën. We zijn daarbij niet…

Wessel Jansen 13 jaar geleden

MARKETING

Eerste Nederlandse Facebook Deals-campagne: Schiphol & Starbucks

Met haar enorme hoeveelheid gebruikers en enorme bereik, is Facebook altijd op zoek naar nieuwe manieren om gebruikers en adverteerders bij elkaar…

Bart ter Steege 14 jaar geleden

AI & TECH

Korter in de rij op het vliegveld door nieuwe technologie

Het is een doorn in het oog van luchthavens als Schiphol, Rotterdam en Eindhoven. Wachtende reizigers bij de paspoortcontrole. Boze blikken van…

Walther Ploos van Amstel 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Twype en Twensatie – Mijn 15 minutes of fame

Mijn 15 minutes of fame begonnen op vrijdag 21 januari 2011, om 11:41 uur precies. In minder dan 140 tekens ontketende ik…

Martijn Winkler 15 jaar geleden

MARKETING

De take-off van Schiphol.nl

Op 11 november is de compleet vernieuwde website van Schiphol gelanceerd. De 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers ervaren een nieuwe vormgeving, navigatiestructuur en…

Tim Besselink 17 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De crossmediale kracht van Twitter

Deze afbeelding is niet langer beschikbaar. Vandaag is wederom gebleken dat Twitter als meest actuele nieuwsbron werkt; de eerste tweets over de…

Gitta Bartling 17 jaar geleden