Systeemdenken

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Anthropic: de nieuwe ethische maatstaf in AI of vooral slimme framing?

De recente discussie rond Anthropic en OpenAI laat zien hoe krachtig morele positionering werkt in technologie en marketing. Toen duidelijk werd dat Anthropic bepaalde toepassingen van zijn AI-model Claude niet wilde ondersteunen in het kader...

Marketing 02 mrt 2026 Bob Ballings

Gamification in de zorg: maak een complex speelveld inzichtelijker

Naast het verrijken van je diensten en het verbeteren van je bedrijfsprocessen, is er nog een derde toepassing van gamification. Dat is het toepassen van elementen uit games en game design om een complex speelveld...

Klantcontact & CX 11 jul 2012 Jeroen van Bree